COLORLOOP.AI / WERSJA 2 / 03.11.2026
Ogólne warunki sprzedaży.
Niniejszy tekst jest tłumaczeniem udostępnionym wyłącznie w celach informacyjnych. Wiążąca jest wyłącznie francuska wersja niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Przeczytaj oryginał francuski
Ogólne warunki sprzedaży: Subskrypcja ColorLoop i PC ColorLoop
Wersja 2 z dnia 3 listopada 2026, mająca zastosowanie do Zamówień złożonych od tej daty.
Sprzedawca
| Firma (nazwa spółki) | RUTHERFORD |
| Forma prawna | Jednoosobowa uproszczona spółka akcyjna prawa francuskiego (Société par actions simplifiée unipersonnelle, SASU) |
| Kapitał zakładowy | 31 338 € |
| Siedziba | 45 Grande Rue, 72450 Montfort-le-Gesnois, Francja |
| RCS (rejestr handlowy) | RCS Le Mans 938 980 877 |
| SIREN | 938 980 877 |
| Numer VAT UE | FR78938980877 |
| Przedstawiciel prawny | Spółka PLF DAVID (SIREN 508 159 423), Prezes (Président), reprezentowana przez François-Xaviera Davida |
| Adres e-mail | contact@rutherford.fr |
| Telefon | +33 6 07 04 84 38 |
| Strona internetowa | https://colorloop.ai |
Dalej „Rutherford”.
ColorLoop jest nazwą produktu, a nie spółką. Oprogramowanie ColorLoop jest opracowywane przez VEORIA i sprzedawane przez Rutherford. Sprzedawcą jest Rutherford: wyłącznie z nią Klient zawiera Umowę.
Artykuł 1. Przedmiot i zakres stosowania
1.1. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży („OWS”) mają zastosowanie do sprzedaży online, przez Rutherford:
- Subskrypcji „ColorLoop for Rutherford customers”, przedstawianej na stronie pod nazwą „ColorLoop Upgrade”, w wariancie miesięcznym lub rocznym;
- opcjonalnie, PC ColorLoop.
Subskrypcję i PC ColorLoop zamawia się na stronie colorloop.ai i opłaca na stronie płatności Stripe.
1.2. OWS nie mają zastosowania ani do ofert na podstawie indywidualnej wyceny, w szczególności dla nowej maszyny, ani do wersji Standard i Pack ColorLoop sprzedawanych poza Subskrypcją, ani do ColorConnect: te oferty są przedmiotem indywidualnej wyceny oraz warunków przekazywanych wraz z nią. Funkcje właściwe dla ColorLoop Pack (liczne kolory dodatkowe, kontrola bieli kryjącej, optymalizacja ECG, różnorodne podłoża) nie są objęte Subskrypcją, również w przypadku Klienta będącego drukarnią opakowań; są one objęte ofertą na podstawie indywidualnej wyceny. W przypadku oferty, której cena nie może zostać ustalona z góry, Rutherford przekazuje na żądanie metodę obliczania ceny lub szczegółową wycenę.
1.3. OWS stanowią jedyną podstawę negocjacji handlowych. Rutherford i Klient mogą uzgodnić na piśmie warunki szczególne, które mają wówczas pierwszeństwo przed OWS. W razie rozbieżności między OWS a ogólnymi warunkami zakupu Klienta, postanowienia niezgodne ze sobą są bezskuteczne (art. 1119 francuskiego Kodeksu cywilnego, Code civil).
1.4. OWS są dostępne przed złożeniem każdego Zamówienia na stronie https://colorloop.ai/terms, w formie umożliwiającej ich zachowanie i odtworzenie, w szczególności wydrukowanie lub zapisanie. Rutherford przesyła je e-mailem, na trwałym nośniku, każdemu nabywcy będącemu przedsiębiorcą, który o to poprosi.
Artykuł 2. Definicje
W OWS następujące wyrazy, pisane wielką literą, mają znaczenie wskazane poniżej, zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej.
- Klient: przedsiębiorca, który składa Zamówienie na potrzeby swojej działalności.
- Umowa: umowa zawarta między Rutherford a Klientem w drodze Zamówienia. Obejmuje ona Zamówienie (wybrany wariant, liczbę Maszyn oraz, w stosownym przypadku, liczbę PC ColorLoop), wersję OWS mającą zastosowanie do tego Zamówienia oraz, w stosownym przypadku, warunki szczególne uzgodnione na piśmie (art. 1.3).
- System Rutherford: system EasySet-EasyLoop lub IntelliSet-IntelliLoop, którego Klient używa na arkuszowej maszynie offsetowej, to jest jego sprzęt Rutherford i jego licencja EasySet-EasyLoop lub IntelliSet-IntelliLoop. Maszyna i jej pulpit sterowniczy nie są jego częścią.
- Maszyna: arkuszowa maszyna offsetowa i jej stanowisko sterowania, to jest jej pulpit sterowniczy, wyposażone w System Rutherford. Jedna licencja Oprogramowania ColorLoop obowiązuje dla jednej Maszyny (art. 8.2).
- Oprogramowanie ColorLoop: oprogramowanie dla arkuszowych maszyn offsetowych opracowane przez VEORIA i sprzedawane przez Rutherford. Proponuje ono wstępne ustawienia farbowania oraz korekty po każdym zmierzonym arkuszu. Drukarz Klienta zachowuje kontrolę nad ustawieniami.
- Dane produkcyjne: dane, które Oprogramowanie ColorLoop przetwarza dla Klienta: dane Maszyny i jej ustawień, pomiary koloru, korekty i zatwierdzone ustawienia.
- Subskrypcja: usługa wykupiona w drodze Zamówienia, w wariancie miesięcznym lub rocznym, za cenę płaconą co miesiąc lub co rok. Jej zakres jest opisany w art. 7.
- Okres: jeden miesiąc w wariancie miesięcznym, dwanaście miesięcy w wariancie rocznym.
- PC ColorLoop: komputer typu wszystko w jednym Lenovo ThinkCentre M90a Gen 6 (numer referencyjny 13AT0021FR), dostarczany z zainstalowanym i gotowym do użycia Oprogramowaniem ColorLoop, w konfiguracji i z akcesoriami, które jego producent dostarcza dla tego numeru referencyjnego. Ramię, uchwyt montażowy lub dodatkowy kabel są objęte tylko wtedy, gdy figurują w Zamówieniu.
- Zamówienie: zamówienie złożone online i potwierdzone płatnością, na Subskrypcję dla jednej lub kilku Maszyn, samą lub wraz z jednym lub kilkoma PC ColorLoop.
- Weryfikacja: kontrola, przez Rutherford, po płatności i przed aktywacją, kryteriów kwalifikowalności z art. 6.1, w szczególności Systemu Rutherford Klienta.
- Portal rozliczeń: strona online prowadzona przez Stripe dla Rutherford. Klient loguje się do niej za pomocą linku otrzymanego e-mailem. Przegląda w niej swoje faktury, zmienia swoją metodę płatności, adres, nazwę lub numer VAT, oraz kończy swoją Subskrypcję.
- Stripe: dostawca usług płatniczych, który prowadzi dla Rutherford stronę płatności, płatności, potwierdzenia, faktury i Portal rozliczeń. Rutherford zawarła umowę ze Stripe Payments Europe, Limited, spółką prawa irlandzkiego z siedzibą w Dublinie (Irlandia).
O ile nie wskazano inaczej, terminy wyrażone w OWS w dniach liczy się w dniach kalendarzowych. Dniami roboczymi są dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy we Francji.
Artykuł 3. Oferta wyłącznie dla przedsiębiorców
3.1. Oferta jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców działających na potrzeby swojej działalności zawodowej. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że spełnia ten warunek. Osoba składająca zamówienie oświadcza również, że jest umocowana do zaciągania zobowiązań w imieniu Klienta.
3.2. Przy Zamówieniu nazwa przedsiębiorstwa i adres do faktury są obowiązkowe. Numer VAT lub równoważny identyfikator podatkowy poza Unią Europejską jest obowiązkowy dla przedsiębiorstw z krajów, dla których strona płatności Stripe umożliwia jego wprowadzenie. Numer SIREN lub równoważny identyfikator poza Francją nie jest wymagany na stronie płatności: Rutherford może o niego poprosić podczas Weryfikacji, w szczególności na potrzeby fakturowania (art. 20.3). Weryfikacja obejmuje również status Klienta jako przedsiębiorcy.
3.3. Zamówienie złożone pomimo wszystko przez konsumenta lub podmiot niebędący przedsiębiorcą, w rozumieniu artykułu wstępnego francuskiego Kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation), pozostaje poddane bezwzględnie obowiązującym przepisom tego kodeksu, które go chronią. W takim przypadku Rutherford anuluje Zamówienie i zwraca całość zapłaconych kwot w ciągu czternastu dni od anulowania, na zasadach określonych w art. 6.3.
3.4. Wykupienie wyłącznie online. Rutherford oferuje Subskrypcję wyłącznie na odległość, online: Klient wykupuje ją samodzielnie, zgodnie z art. 5. Rutherford nie oferuje jej do wykupienia poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu Kodeksu konsumenckiego, na przykład podczas wizyty jednego ze swoich przedstawicieli u Klienta. Jeżeli, wyjątkowo, Zamówienie stanowi umowę zawartą poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu art. L221-1 Kodeksu konsumenckiego, a Klient spełnia warunki art. L221-3 tego kodeksu, korzysta on z praw, które przepis ten mu przyznaje.
Artykuł 4. Warunki kwalifikowalności i informacje wstępne
4.1. Klienci, których dotyczy oferta. Subskrypcja online jest przeznaczona wyłącznie dla klientów Rutherford wyposażonych w System Rutherford na arkuszowej maszynie offsetowej.
4.2. Wymagania techniczne. Na każdej Maszynie Oprogramowanie ColorLoop działa z:
- systemem pomiarowym IntelliTrax lub IntelliTrax2;
- oprogramowaniem pomiarowym Klienta, na przykład MeasureColor lub PressSign;
- komputerem PC umieszczonym w pobliżu pulpitu sterowniczego maszyny, komputerem Klienta lub PC ColorLoop, z systemem Windows 10 lub 11. Microsoft zakończył wsparcie dla standardowych edycji Windows 10 w dniu 14 października 2025; Rutherford zaleca Windows 11.
Klient podłącza ten komputer PC do sieci Maszyny (pulpit sterowniczy i system pomiarowy) oraz, gdy wymagają tego aktywacja, aktualizacje lub zdalne wsparcie, do Internetu. Na potrzeby instalacji udziela Rutherford zdalnego dostępu do tego komputera PC, z uprawnieniami administratora. PC ColorLoop jest dostarczany gotowy do użycia. Jeżeli komputer PC Klienta nie pozwala na prawidłowe działanie Oprogramowania ColorLoop, Rutherford informuje go o tym, z podaniem przyczyn, podczas Weryfikacji lub instalacji. Maszyna pozostaje kwalifikowalna: jej aktywacja czeka, aż Klient użyje komputera PC, który na to pozwala, swojego własnego po modernizacji, innego komputera PC lub PC ColorLoop, który Rutherford proponuje mu na podstawie indywidualnej wyceny (art. 14.1). Dopóki Maszyna nie jest aktywowana z tego powodu, Klient może anulować Zamówienie dla tej Maszyny e-mailem na adres contact@rutherford.fr; Rutherford zwraca mu wówczas jego cenę w ciągu czternastu dni, na zasadach określonych w art. 6.3.
4.3. Czego Subskrypcja nie obejmuje. Maszyna i jej pulpit sterowniczy, System Rutherford, system pomiarowy IntelliTrax lub IntelliTrax2 oraz oprogramowanie pomiarowe pozostają sprzętem i oprogramowaniem Klienta. Nie są one objęte Subskrypcją. Utrzymanie Systemu Rutherford podlega ewentualnej umowie między Klientem a Rutherford; pozostałe licencje i usługi utrzymania pozostają po stronie Klienta.
4.4. Zakres. Oprogramowanie ColorLoop służy do offsetu arkuszowego, jak opisano w art. 2. Fleksografia nie jest objęta niniejszą ofertą. ColorConnect nie jest objęty Subskrypcją.
4.5. Wyniki. Dane liczbowe dotyczące oszczędności publikowane przez Rutherford dla ColorLoop na arkuszowych maszynach offsetowych są wartościami maksymalnymi („do”), a podany czas narządu zlecenia jest orientacyjny: nie stanowią one zobowiązań. Wyniki zależą od maszyn, papierów, farb, zleceń i drukarzy Klienta. Żaden zysk nie jest gwarantowany. Kalkulator na stronie podaje szacunek, a nie gwarancję. Marki maszyn i pulpitów sterowniczych wymienione na stronie są przykładami: wyłącznie Weryfikacja (art. 6) potwierdza kwalifikowalność Klienta.
Artykuł 5. Zamówienie online
5.1. Etapy. Klient:
- wybiera wariant miesięczny lub roczny oraz, jeśli chce, PC ColorLoop;
- zostaje przekierowany na stronę płatności Stripe;
- wskazuje liczbę Maszyn, od jednej do dziesięciu, oraz, jeśli zamawia PC ColorLoop, liczbę PC ColorLoop, od jednego do dziesięciu; wprowadza swój adres e-mail, nazwę swojego przedsiębiorstwa, adres do faktury i identyfikatory wymagane w art. 3.2; wskazuje również swój System lub Systemy Rutherford (pole obowiązkowe), numer seryjny każdego systemu, jeśli go zna, oraz, jeśli zamawia PC ColorLoop, adres dostawy;
- zaznacza pole, którym akceptuje OWS, których tekst jest dostępny przez link na stronie płatności; Zamówienie nie może zostać złożone bez tej akceptacji;
- sprawdza podsumowanie (wariant, liczba Maszyn, PC ColorLoop, kwoty netto (bez VAT), VAT i suma), w razie potrzeby poprawia wprowadzone dane, a następnie płaci.
5.2. Potwierdzenie. Po płatności Klient trafia na stronę potwierdzenia i otrzymuje e-mailem potwierdzenie płatności, które stanowi potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
5.3. Zawarcie Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą płatności, pod warunkiem kwalifikowalności z art. 6.4.
5.4. Błędy. Po płatności Klient zgłasza na adres contact@rutherford.fr, niezwłocznie po jego stwierdzeniu, każdy błąd w swoim Zamówieniu (wariant, liczba Maszyn lub PC ColorLoop, adresy, numer VAT). Rutherford poprawia Zamówienie, gdy jest to możliwe, najlepiej przed aktywacją i wysyłką PC ColorLoop. Jeżeli poprawka obniża cenę, Rutherford zwraca różnicę na zasadach określonych w art. 6.3; jeżeli ją podwyższa, Rutherford fakturuje dopłatę wyłącznie za pisemną zgodą Klienta. Faktura jest korygowana notą kredytową oraz, w stosownym przypadku, nową fakturą. Jeżeli błędu nie można poprawić, Klient może anulować Zamówienie, dopóki nie nastąpiła aktywacja, a PC ColorLoop nie został wysłany; Rutherford zwraca mu wówczas zapłacone kwoty w ciągu czternastu dni, na tych samych zasadach.
5.5. Zasady umowy zawieranej drogą elektroniczną. Klient działa w celach zawodowych. Strony odstępują zatem, jak zezwala na to między przedsiębiorcami art. 1127-3 Kodeksu cywilnego, od pkt 1° do 5° art. 1127-1 oraz od art. 1127-2 tego kodeksu. Rutherford utrzymuje jednak ścieżkę opisaną w art. 5.1 i 5.2. OWS pozostają udostępnione w sposób umożliwiający ich zachowanie i odtworzenie (art. 1.4).
5.6. Archiwizacja. Rutherford zachowuje zaakceptowaną wersję OWS oraz zarejestrowany przez Stripe ślad akceptacji przez czas trwania Umowy i pięć lat po jej zakończeniu (art. L110-4 francuskiego Kodeksu handlowego, Code de commerce) i przekazuje je Klientowi na żądanie. Zachowuje Zamówienia i faktury przez dziesięć lat (art. L123-22 Kodeksu handlowego).
5.7. Odmowa. Rutherford może odmówić przyjęcia Zamówienia, w całości lub w części, gdy kryteria z art. 6.1 nie są spełnione: oferta wyłącznie dla przedsiębiorców (art. 3), kwalifikowalność (art. 4), licencja już obowiązująca dla Maszyny, środki ograniczające (art. 24). Dalsze postępowanie reguluje art. 3.3 (Zamówienie konsumenta lub podmiotu niebędącego przedsiębiorcą) lub art. 6.3 (zwrot). W przypadku Zamówienia na kilka Maszyn, z których niektóre spełniają te kryteria, odmowa dotyczy wyłącznie pozostałych Maszyn (art. 6.3).
Artykuł 6. Weryfikacja, aktywacja i zwrot
6.1. Weryfikacja. Po płatności Rutherford sprawdza, dla każdej Maszyny, następujące kryteria, które tworzą zamkniętą listę:
- a) Klient jest przedsiębiorcą w rozumieniu art. 3;
- b) Maszyna jest arkuszową maszyną offsetową wyposażoną w działający System Rutherford (EasySet-EasyLoop lub IntelliSet-IntelliLoop), na który Klient posiada licencję;
- c) Maszyna dysponuje systemem pomiarowym IntelliTrax lub IntelliTrax2 oraz oprogramowaniem pomiarowym Klienta (art. 4.2);
- d) komputer PC z systemem Windows 10 lub 11 może zostać umieszczony w pobliżu pulpitu sterowniczego Maszyny i podłączony do jej sieci: zamówiony PC ColorLoop lub komputer PC Klienta (art. 4.2);
- e) Maszyna nie jest już objęta obowiązującą licencją Oprogramowania ColorLoop, wykupioną online lub na podstawie indywidualnej wyceny;
- f) sprzedaż Klientowi nie jest zakazana przez środki ograniczające Unii Europejskiej lub Francji (art. 24).
Rutherford zwraca się do Klienta, w ciągu dwóch dni roboczych od Zamówienia, o informacje niezbędne do Weryfikacji: numer seryjny każdego Systemu Rutherford, zdjęcia pulpitu sterowniczego każdej Maszyny i jej Systemu Rutherford, konfigurację komputera PC przewidzianego dla Oprogramowania ColorLoop oraz, jeżeli te elementy nie są wystarczające, zdalny dostęp do tego komputera PC. Weryfikacja dotyczy Systemu Rutherford zainstalowanego na pulpicie sterowniczym; nie obejmuje ani stanu maszyny, ani jej ustawień. Komputer PC Klienta, który nie pozwala na prawidłowe działanie Oprogramowania ColorLoop, nie czyni Maszyny niekwalifikowalną: przypadek ten reguluje art. 4.2. Rutherford nie może odmówić aktywacji z innego powodu niż powody z tej listy. Przy tej okazji Rutherford sprawdza również numer VAT Klienta (art. 10.6); sprawdzenie to nie jest warunkiem kwalifikowalności.
Weryfikacja jest przeprowadzana w terminie pięciu dni roboczych od otrzymania żądanych informacji lub, jeżeli Rutherford nie zażądała ich w ciągu dwóch dni roboczych, od Zamówienia. Jeżeli nie zostanie ona zakończona w tym terminie z przyczyny, której nie można przypisać Klientowi, Klient może anulować Zamówienie e-mailem na adres contact@rutherford.fr; Rutherford zwraca mu wówczas całość zapłaconych kwot, na warunkach określonych w art. 6.3. Jeżeli Klient nie dostarczy żądanych informacji w ciągu trzydziestu dni od przypomnienia ze strony Rutherford, ta ostatnia może anulować Zamówienie i zwrócić mu płatność na tych samych warunkach. W przypadku Maszyny już objętej obowiązującą licencją Rutherford może również, na wniosek Klienta, przesunąć aktywację na koniec tej licencji zamiast dokonywać zwrotu.
6.2. Aktywacja. Gdy tylko Weryfikacja Maszyny zakończy się pomyślnie, Rutherford aktywuje Oprogramowanie ColorLoop dla tej Maszyny, za pomocą wybranych przez siebie środków technicznych (kod lub klucz licencyjny albo zdalna interwencja za zgodą Klienta). Gdy aktywacja wymaga kontaktu z Klientem, w szczególności w celu zdalnej instalacji Oprogramowania ColorLoop na jego komputerze PC (art. 7.5), Rutherford kontaktuje się z nim tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego, a aktywacja następuje w dacie z nim uzgodnionej. W przypadku Maszyny używającej PC ColorLoop, dostarczanego z zainstalowanym Oprogramowaniem ColorLoop i wysyłanego po pomyślnej Weryfikacji (art. 6.5 i 14.3), aktywacja następuje z chwilą odbioru tego komputera PC.
6.3. Zwrot. Z zastrzeżeniem art. 3.3 dla Zamówienia konsumenta lub podmiotu niebędącego przedsiębiorcą, jeżeli żadna Maszyna nie spełnia kryteriów z art. 6.1, Zamówienie jest anulowane w całości, a Rutherford zwraca Klientowi całość zapłaconych kwot, wraz z Subskrypcją i PC ColorLoop, jak zapowiadają strona internetowa i strona płatności. Jeżeli tylko część Maszyn spełnia te kryteria, Rutherford usuwa z Subskrypcji licencje pozostałych Maszyn i zwraca ich cenę. W takim przypadku PC ColorLoop zamówione w liczbie przekraczającej liczbę kwalifikowalnych Maszyn nie są wysyłane, a ich cena jest zwracana, chyba że Klient zażąda na piśmie ich otrzymania; PC ColorLoop już dostarczony, który stał się zbędny, jest odbierany na koszt Rutherford, a następnie jego cena jest zwracana. Zwrot jest dokonywany na użytą metodę płatności, w terminie czternastu dni od zakończenia Weryfikacji lub, w przypadku odebranego PC ColorLoop, od jego odbioru. Gdy ta metoda płatności nie pozwala już na zwrot, w szczególności w przypadku płatności przez PayPal sprzed ponad 180 dni, Rutherford dokonuje zwrotu przelewem na rachunek bankowy wskazany jej przez Klienta. Gdy kryterium f) z art. 6.1 nie jest spełnione, zwrot jest dokonywany tylko w zakresie, w jakim pozwalają na to obowiązujące środki ograniczające.
6.4. Charakter warunku. Kwalifikowalność jest warunkiem zawieszającym: Umowa wywołuje skutki dopiero po potwierdzeniu kwalifikowalności pomyślną Weryfikacją. Kwoty zapłacone przy Zamówieniu są przechowywane przez Rutherford podczas Weryfikacji. Zalicza się je na poczet ceny, jeżeli warunek się ziści; jeżeli nie, Umowę uważa się za nigdy niezawartą w odniesieniu do danych Maszyn, a Rutherford zwraca te kwoty zgodnie z art. 6.3. W przypadku Zamówienia na kilka Maszyn warunek ocenia się dla każdej Maszyny osobno (art. 6.3).
6.5. Wysyłka PC ColorLoop. Rutherford wysyła zamówione PC ColorLoop po pomyślnej Weryfikacji co najmniej jednej Maszyny, w granicach art. 6.3, gdy niektóre Maszyny nie są kwalifikowalne. Jeżeli PC ColorLoop został dostarczony Klientowi, który nie jest kwalifikowalny, Rutherford odbiera go na swój koszt, a zwrot z art. 6.3 obejmuje jego cenę. Klient zachowuje PC ColorLoop i płaci za niego tylko wtedy, gdy zażąda tego na piśmie.
6.6. Początek Okresu. Pierwszy Okres biegnie od aktywacji. Gdy został on opłacony przed aktywacją, Rutherford przesuwa następny termin płatności o czas, który upłynął między płatnością a aktywacją, bez kosztów dla Klienta. W przypadku Zamówienia na kilka Maszyn przyjmuje się datę pierwszej aktywacji; gdy inna Maszyna jest aktywowana później z przyczyny, której nie można przypisać Klientowi, w szczególności z powodu oczekiwania na jego PC ColorLoop, Rutherford wystawia Klientowi notę kredytową proporcjonalną do czasu, który upłynął między pierwszą aktywacją a aktywacją tej Maszyny.
Artykuł 7. Zakres Subskrypcji
7.1. Subskrypcja obejmuje licencję Oprogramowania ColorLoop (art. 8), wszystkie jego aktualizacje (art. 7.2), wsparcie techniczne (art. 7.3), filmy instruktażowe i dokumentację (art. 7.4).
7.2. Aktualizacje. Aktualizacje obejmują poprawki, aktualizacje bezpieczeństwa i nowe wersje Oprogramowania ColorLoop, które Rutherford udostępnia swoim subskrybentom. Rutherford instaluje je zdalnie, za zgodą Klienta, lub wskazuje mu, jak je zainstalować; Klient instaluje w rozsądnym terminie proponowane mu aktualizacje bezpieczeństwa. Rutherford dostarcza aktualizacje bezpieczeństwa przez cały czas trwania Subskrypcji, dla najnowszej wersji Oprogramowania ColorLoop. OWS nie stanowią ani certyfikacji, ani deklaracji zgodności Oprogramowania ColorLoop z jakimikolwiek przepisami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa.
7.3. Wsparcie techniczne. Klient kontaktuje się ze wsparciem e-mailem na adres contact@rutherford.fr. Rutherford może również obsłużyć zgłoszenie telefonicznie lub, za zgodą Klienta, przez zdalne przejęcie kontroli nad jego komputerem PC. Wsparcie odpowiada w języku francuskim i angielskim, w dni robocze, w godzinach biurowych (czas paryski). Rutherford stara się odpowiedzieć na każde zgłoszenie w terminie dwóch dni roboczych (art. 17.1). Może ona skorzystać z pomocy VEORIA, która opracowuje Oprogramowanie ColorLoop, w celu obsłużenia zgłoszenia, i pozostaje partnerem do kontaktu dla Klienta. Wsparcie dotyczy Oprogramowania ColorLoop; nie obejmuje ani Systemu Rutherford, ani oprogramowania pomiarowego, ani komputera PC Klienta innego niż PC ColorLoop, które podlegają własnym umowom (art. 4.3 i 17.4). Do sprzętu PC ColorLoop stosuje się art. 16.3.
7.4. Szkolenie. Filmy instruktażowe i dokumentacja są objęte Subskrypcją. Dodatkowe szkolenie, zdalne lub na miejscu, może zostać zaproponowane opcjonalnie, na podstawie indywidualnej wyceny; nie podlega ono OWS (art. 1.2).
7.5. Instalacja i uruchomienie. Przejście na ColorLoop nie wymaga ponownej instalacji Systemu Rutherford: Klient zachowuje swój sprzęt, a Oprogramowanie ColorLoop jest do niego dodawane. PC ColorLoop jest dostarczany z zainstalowanym Oprogramowaniem ColorLoop. Na komputerze PC Klienta Rutherford instaluje Oprogramowanie ColorLoop zdalnie, z wykorzystaniem dostępu udzielonego jej przez Klienta (art. 4.2). Instalacja jest objęta Subskrypcją. Interwencja na miejscu nie jest objęta; może zostać zaproponowana na podstawie indywidualnej wyceny.
Artykuł 8. Licencja Oprogramowania ColorLoop
8.1. Prawa. Oprogramowanie ColorLoop jest opracowywane przez VEORIA. Rutherford oświadcza, że dysponuje prawami pozwalającymi jej udzielić Klientowi licencji opisanej poniżej. Jeżeli przy instalacji lub uruchomieniu Oprogramowania ColorLoop wyświetlają się warunki użytkowania, OWS mają przed nimi pierwszeństwo w razie sprzeczności.
8.2. Zakres. Licencja jest niewyłączna i ograniczona do wewnętrznych potrzeb zawodowych Klienta. Jest udzielana na czas trwania Subskrypcji, na każdą Maszynę (art. 2), na jedną instalację Oprogramowania ColorLoop na jednym komputerze PC na Maszynę, umieszczonym w pobliżu jej pulpitu sterowniczego, oraz do użytku w kraju, w którym Maszyna jest zainstalowana. Klient może przenieść tę instalację na inny komputer PC, na przykład w celu zastąpienia pierwszego, po jej usunięciu z pierwszego komputera PC i poinformowaniu o tym Rutherford. Licencja może zostać przeniesiona wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Rutherford, w szczególności w razie zbycia Maszyny lub przedsiębiorstwa Klienta (fonds de commerce); Rutherford odmawia zgody wyłącznie z uzasadnionego powodu, na przykład gdy nabywca nie spełnia warunków art. 3 i 4.
8.3. Zakazy. Bez pisemnej zgody Rutherford Klient nie może ani udzielać sublicencji na Oprogramowanie ColorLoop, ani go wynajmować, ani odsprzedawać, ani zwielokrotniać ponad to, czego wymaga jego użytkowanie.
8.4. Prawa, których OWS nie mogą wyłączyć. Zakazy z art. 8.3 stosuje się z zastrzeżeniem praw, które art. L122-6-1 francuskiego Kodeksu własności intelektualnej (Code de la propriété intellectuelle) przyznaje każdej osobie uprawnionej do używania Oprogramowania ColorLoop. Klient może w szczególności, na warunkach tego przepisu:
- sporządzić kopię zapasową, gdy jest ona niezbędna do zachowania możliwości korzystania z Oprogramowania ColorLoop;
- obserwować, badać lub testować jego funkcjonowanie lub bezpieczeństwo w celu ustalenia idei i zasad leżących u podstaw jego elementów, gdy wykonuje czynność ładowania, wyświetlania, uruchamiania, transmisji lub przechowywania, do której jest uprawniony;
- dekompilować je, gdy jest to niezbędne do zapewnienia interoperacyjności.
8.5. Własność intelektualna. Oprogramowanie ColorLoop, jego dokumentacja i znak towarowy ColorLoop pozostają własnością podmiotów, którym przysługują do nich prawa. Subskrypcja nie przenosi żadnego prawa własności.
8.6. Licencja Systemu Rutherford. Wykupienie Subskrypcji nie unieważnia licencji EasySet-EasyLoop lub IntelliSet-IntelliLoop Klienta, która pozostaje jego licencją. Jeżeli Klient zakończy Subskrypcję, może nadal pracować ze swoim Systemem Rutherford, w wersji, której używał przed aktywacją Oprogramowania ColorLoop, lub w wersji późniejszej, którą uzyskał w inny sposób, w stanie, w jakim system ten wówczas się znajduje; w razie potrzeby Rutherford pomaga mu zdalnie, bez kosztów, w powrocie do tej konfiguracji w ciągu trzydziestu dni od zakończenia Subskrypcji. Utrzymanie Systemu Rutherford nadal podlega ewentualnej umowie zawartej w tym zakresie z Rutherford (art. 4.3): Subskrypcja nie zawiera żadnego zobowiązania do utrzymania lub aktualizacji Systemu Rutherford.
8.7. Gwarancja na wypadek roszczeń osób trzecich. Rutherford zabezpiecza Klienta przed każdym roszczeniem osoby trzeciej, która twierdzi, że używanie Oprogramowania ColorLoop zgodnie z OWS narusza prawo własności intelektualnej. Klient informuje Rutherford na piśmie o takim roszczeniu, gdy tylko dowie się o nim, pozostawia jej prowadzenie obrony i wszelkich ugód oraz udziela jej pomocy, na koszt Rutherford. Rutherford pokrywa koszty obrony oraz kwoty nałożone na Klienta orzeczeniem sądu lub ugodą, którą zaakceptowała. Jeżeli używanie Oprogramowania ColorLoop jest zakazane lub grozi zakazem, Rutherford, według swojego wyboru i na swój koszt, uzyskuje dla Klienta prawo do dalszego jego używania, modyfikuje je lub zastępuje oprogramowaniem o równoważnych funkcjach albo, jeżeli żadne z tych rozwiązań nie jest możliwe na rozsądnych warunkach, kończy Subskrypcję i zwraca Klientowi część ceny zapłaconej z góry za okres, który pozostał do końca (art. 13.4). Gwarancja ta nie ma zastosowania, gdy roszczenie wynika z używania sprzecznego z art. 8 lub z modyfikacji Oprogramowania ColorLoop, której nie dokonała ani Rutherford, ani VEORIA.
Artykuł 9. Ceny
9.1. Ceny są wyrażone w euro, netto (bez VAT):
| Cena netto | |
|---|---|
| Wariant miesięczny | 590 € miesięcznie za Maszynę, bez zobowiązań |
| Wariant roczny | 5300 € rocznie za Maszynę, w jednej płatności za dwanaście miesięcy |
| PC ColorLoop (opcja) | 1650 € za PC ColorLoop, zakup jednorazowy, dostawa wliczona w cenę w 27 państwach członkowskich Unii Europejskiej (UE) |
Wariant roczny odpowiada około 442 € netto miesięcznie za Maszynę. Jego cena, 5300 € netto, odpowiada mniej więcej dziewięciu miesięcznym płatnościom: jest niższa o 1780 € netto od ceny dwunastu miesięcznych płatności (12 × 590 € = 7080 € netto), czyli o około trzy miesiące wariantu miesięcznego. Takie jest znaczenie wzmianki „3 months free” na stronie (po francusku: „3 mois offerts”, czyli trzy miesiące gratis).
9.2. Pierwsza płatność z PC ColorLoop. Dla jednej Maszyny i jednego PC ColorLoop: wariant miesięczny, 2240 € netto, następnie 590 € netto miesięcznie; wariant roczny, 6950 € netto, następnie 5300 € netto rocznie. Kwoty sumują się dla każdej Maszyny i każdego PC ColorLoop: na przykład trzy Maszyny w wariancie rocznym z dwoma PC ColorLoop, 19 200 € netto, następnie 15 900 € netto rocznie.
9.3. Jednostka rozliczeniowa. Cena z art. 9.1 jest należna za każdą Maszynę (art. 8.2). Klient, który wyposaża kilka Maszyn, wykupuje jedną licencję na każdą Maszynę, w ramach jednej Subskrypcji: wskazuje ich liczbę na stronie płatności, od jednej do dziesięciu (art. 5.1). Strona płatności kieruje Klienta już posiadającego subskrypcję, rozpoznanego po jego adresie e-mail, do Portalu rozliczeń; inne Zamówienie online, złożone na przykład z innego adresu e-mail, tworzy odrębną Subskrypcję, a Maszyna już objęta obowiązującą licencją nie jest w niej aktywowana po raz drugi (art. 6.1). Powyżej dziesięciu Maszyn, lub w celu dodania Maszyny w trakcie Subskrypcji, Klient pisze na adres contact@rutherford.fr; Rutherford sprawdza System Rutherford dodanej Maszyny (art. 6) przed jej aktywacją. Licencja dodana w trakcie Okresu jest fakturowana z chwilą jej dodania, proporcjonalnie do czasu pozostałego do końca bieżącego Okresu, i płatna natychmiast z zarejestrowanej metody płatności (art. 11.1). Klient może usunąć Maszynę z Subskrypcji e-mailem na adres contact@rutherford.fr, w terminie przewidzianym dla zakończenia (art. 12.1 dla wariantu miesięcznego, art. 12.2 dla wariantu rocznego): usunięcie staje się skuteczne z końcem bieżącego Okresu, bez zwrotu.
9.4. Rabaty. Zamówienie online nie korzysta z żadnego rabatu, żadnego bezpłatnego okresu próbnego ani żadnego kodu promocyjnego. Wzmianki „3 months free” na stronie i „3 mois offerts” w e-mailu do klientów Rutherford oznaczają cenę wariantu rocznego (art. 9.1): nie dodają one bezpłatnych miesięcy.
9.5. Skonto. Nie udziela się żadnego skonta za wcześniejszą płatność: płatność jest wymagana przy Zamówieniu, a następnie w każdym terminie płatności.
9.6. Waluta. Ceny są ustalone w euro; wiążąca jest wyłącznie kwota w euro. Na stronie płatności Stripe może zaproponować Klientowi z siedzibą poza strefą euro płatność w jego walucie, w przeliczonej kwocie, która obejmuje opłaty za przeliczenie pobierane przez Stripe. Opłaty te ponosi Klient, który wybiera płatność w swojej walucie; unika ich, płacąc w euro. Faktury są wystawiane w euro.
9.7. Zmiany cen. Cena już opłaconego Okresu nie ulega zmianie. Rutherford powiadamia o każdej nowej cenie e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed terminem płatności (wariant miesięczny) lub odnowienia (wariant roczny), od którego ma ona zastosowanie, a więc przed terminem końcowym na zakończenie odnowienia przewidzianym w art. 12.2; termin ten wynosi trzy miesiące w przypadku podwyżki o więcej niż 10%. Klient może zakończyć Subskrypcję bez kosztów, zgodnie z art. 12: przed tym terminem płatności dla wariantu miesięcznego, najpóźniej w terminie końcowym z art. 12.2 dla wariantu rocznego. Jeżeli jej nie zakończy, nowa cena ma zastosowanie od terminu płatności lub odnowienia wskazanego w powiadomieniu (art. 22.2). Ceny nie są indeksowane.
Artykuł 10. VAT
10.1. VAT dolicza się do cen netto według obowiązującej stawki. Jest on obliczany na stronie płatności.
10.2. Klient z siedzibą we Francji. Stosuje się francuski VAT według obowiązującej stawki.
10.3. Klient z siedzibą w innym państwie członkowskim UE, który podaje ważny numer VAT.
- Subskrypcja: bez francuskiego VAT. Faktura zawiera adnotację „Autoliquidation” (odwrotne obciążenie), numer VAT Rutherford i numer VAT Klienta.
- PC ColorLoop: dostawa jest zwolniona z francuskiego VAT, gdy PC ColorLoop jest wysyłany z Francji do innego państwa członkowskiego UE, a Klient podał ważny numer VAT nadany przez państwo członkowskie inne niż Francja. Faktura zawiera wówczas oba numery VAT i adnotację o zwolnieniu, z odniesieniem do art. 262 ter, I francuskiego Ogólnego kodeksu podatkowego (code général des impôts) oraz do art. 138 dyrektywy 2006/112/WE. Rutherford, która organizuje transport, przechowuje dowody wysyłki; na jej żądanie Klient przekazuje jej podpisany dokument dostawy lub potwierdza jej na piśmie odbiór PC ColorLoop, z datą i miejscem odbioru, oraz dostarcza jej inne dowody dostawy, których może wymagać administracja podatkowa.
10.4. Klient z UE bez ważnego numeru VAT. Klient z siedzibą w innym państwie członkowskim UE, który nie podaje ważnego numeru VAT, płaci VAT według obowiązującej stawki: francuski VAT lub, gdy wymagają tego zasady miejsca opodatkowania VAT, VAT swojego kraju.
10.5. Klient z siedzibą poza UE. VAT stosuje się według zasad miejsca opodatkowania VAT: co do zasady Subskrypcja wykupiona przez przedsiębiorstwo z siedzibą poza UE nie podlega francuskiemu VAT. Podatki, opłaty, należności celne i potrącenia należne w kraju Klienta z tytułu Zamówienia ponosi Klient. PC ColorLoop zamówiony online jest dostarczany wyłącznie w UE; w sprawie dostawy poza UE zob. art. 14.2.
10.6. Klient gwarantuje prawidłowość swojego numeru VAT i zgłasza każdą zmianę Rutherford, na adres contact@rutherford.fr. Rutherford sprawdza ten numer w systemie VIES Komisji Europejskiej podczas Weryfikacji. Jeżeli numer jest nieważny lub nie pozwala na odwrotne obciążenie lub zwolnienie, Rutherford wystawia notę kredytową i nową fakturę z należnym VAT, którą Klient płaci; Klient ponosi również kary, które Rutherford musi ponieść z powodu nieprawidłowej informacji z jego strony.
Artykuł 11. Płatność
11.1. Terminy płatności. Pierwszy Okres oraz, w stosownym przypadku, PC ColorLoop są opłacane przy Zamówieniu. Każdy następny Okres jest opłacany z góry, automatycznie, z zarejestrowanej metody płatności, w miesięcznym lub rocznym terminie płatności. Proporcjonalna kwota za Maszynę dodaną w trakcie Okresu jest opłacana w ten sam sposób, z chwilą jej dodania (art. 9.3).
11.2. Metody płatności. Płatność odbywa się online przez Stripe, kartą, PayPal, Apple Pay, Google Pay lub Link, zgodnie z metodami, które strona płatności proponuje Klientowi i które mogą zależeć od jego urządzenia i jego Zamówienia. Polecenie zapłaty SEPA nie jest oferowane. Pełny numer karty jest przekazywany Stripe, nigdy stronie internetowej ani Rutherford, która widzi tylko typ karty, cztery ostatnie cyfry jej numeru i jej datę ważności. Klient może zmienić swoją metodę płatności w Portalu rozliczeń.
11.3. Data płatności. Nie udziela się żadnego odroczenia płatności. Każda kwota jest należna w dacie wskazanej na fakturze: w dacie Zamówienia, dodania Maszyny lub terminu płatności.
11.4. Nieudana płatność. W razie niepowodzenia Stripe ponawia próbę płatności, kilkakrotnie, w ciągu czternastu dni następujących po terminie płatności. Klient jest o tym informowany e-mailem, przez Stripe lub przez Rutherford, i proszony o aktualizację swojej metody płatności w Portalu rozliczeń. Następnie stosuje się art. 13.
11.5. Odsetki za opóźnienie. Każda kwota niezapłacona w dacie wskazanej na fakturze jest oprocentowana, od następnego dnia i bez konieczności wezwania, odsetkami za opóźnienie według stopy procentowej stosowanej przez Europejski Bank Centralny do jego ostatniej operacji refinansowej, powiększonej o 10 punktów procentowych. W pierwszym półroczu roku stosuje się stopę obowiązującą w dniu 1 stycznia, a w drugim półroczu stopę obowiązującą w dniu 1 lipca (art. L441-10, II Kodeksu handlowego).
11.6. Zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności. Każdy Klient opóźniający się z płatnością jest zobowiązany z mocy prawa zapłacić Rutherford zryczałtowaną rekompensatę za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 € (art. L441-10 i D441-5 Kodeksu handlowego). Jeżeli rzeczywiście poniesione koszty są wyższe, Rutherford może żądać dodatkowego odszkodowania, na podstawie dowodów. Rekompensata nie jest należna, gdy postępowanie ochronne (sauvegarde), naprawcze (redressement judiciaire) lub likwidacyjne (liquidation judiciaire) zakazuje płatności w terminie.
Artykuł 12. Czas trwania, odnowienie i zakończenie Subskrypcji
12.1. Wariant miesięczny: bez zobowiązań. Subskrypcja w wariancie miesięcznym jest zawierana na czas nieokreślony i opłacana co miesiąc z góry. Klient może ją zakończyć w każdej chwili, e-mailem na adres contact@rutherford.fr lub przez Portal rozliczeń. Zakończenie staje się skuteczne z końcem już opłaconego Okresu, bez proporcjonalnego zwrotu.
12.2. Wariant roczny. Subskrypcja w wariancie rocznym jest zawierana na dwanaście miesięcy, opłacanych z góry w jednej płatności. Następnie odnawia się ona co roku na nowy Okres dwunastu miesięcy, opłacany z góry, aż do jej zakończenia. Klient może zażądać zakończenia odnowienia e-mailem na adres contact@rutherford.fr lub przez Portal rozliczeń, najpóźniej w dniu poprzedzającym datę odnowienia. Zakończenie staje się skuteczne z końcem bieżącego Okresu, bez zwrotu.
12.3. Żądanie zakończenia e-mailem. Wiążąca jest data otrzymania e-maila przez Rutherford. Rutherford potwierdza zakończenie e-mailem.
12.4. Przypomnienie przed odnowieniem. Rutherford wysyła Klientowi, bezpośrednio lub przez Stripe, przypomnienie e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed każdym rocznym odnowieniem. Przypomnienie to wskazuje datę odnowienia, jego cenę i sposób jego zakończenia.
12.5. Zmiana wariantu. Klient może zażądać, na adres contact@rutherford.fr, przejścia z wariantu miesięcznego na wariant roczny lub odwrotnie. Zmiana staje się skuteczna z końcem bieżącego Okresu, bez obliczenia proporcjonalnego: następny Okres jest fakturowany po cenie nowego wariantu. Żądanie przejścia z wariantu rocznego na wariant miesięczny składa się w terminie przewidzianym dla zakończenia odnowienia (art. 12.2).
12.6. Zakończenie Subskrypcji z inicjatywy Rutherford. Poza przypadkiem naruszenia przez Klienta (art. 13) i poza siłą wyższą (art. 18), Rutherford może zakończyć wariant miesięczny lub odmówić odnowienia wariantu rocznego wyłącznie z pisemnym wypowiedzeniem z zachowaniem co najmniej trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, przedłużonego, gdy wymaga tego czas trwania relacji handlowej z Klientem, w tym jako klientem EasySet-EasyLoop lub IntelliSet-IntelliLoop (art. L442-1, II Kodeksu handlowego).
12.7. Skutki zakończenia Subskrypcji. Licencja Oprogramowania ColorLoop wygasa, a Klient zaprzestaje jego używania. Rutherford dezaktywuje licencję każdej danej Maszyny za pomocą środków technicznych Oprogramowania ColorLoop lub zwraca się do Klienta o jego odinstalowanie. Na PC ColorLoop, który pozostaje własnością Klienta (art. 15.1), wygasa wyłącznie licencja Oprogramowania ColorLoop: Klient zachowuje komputer i może go używać do innych celów. Klient zachowuje licencję swojego Systemu Rutherford (art. 8.6). Dane produkcyjne, które Oprogramowanie ColorLoop zapisuje na urządzeniach Klienta, pozostają na nich; przed zakończeniem Subskrypcji Klient może je wyeksportować lub zapisać kopię zapasową, za pomocą funkcji Oprogramowania ColorLoop lub z pomocą wsparcia. W ciągu trzech miesięcy od zakończenia Klient może zażądać zwrotu tych Danych, które posiadają Rutherford lub VEORIA (art. 19.1); następnie są one usuwane lub anonimizowane, z wyjątkiem prawnego obowiązku ich przechowywania. Klient zachowuje dostęp do swoich faktur w Portalu rozliczeń, dopóki Stripe na to pozwala; Rutherford przesyła mu ich kopię na żądanie przez okres ich przechowywania (art. 5.6). Zasady te stosuje się również do Maszyny usuniętej z Subskrypcji (art. 9.3).
Artykuł 13. Zawieszenie i rozwiązanie z powodu naruszenia
13.1. Brak płatności. Jeżeli kwota pozostaje niezapłacona po ponownych próbach z art. 11.4, Rutherford kieruje do Klienta wezwanie do zapłaty (mise en demeure), w formie przewidzianej w art. 25.2, które wyraźnie wskazuje niniejszy artykuł. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w ciągu piętnastu dni od jego otrzymania:
- Rutherford może zawiesić dostęp do Oprogramowania ColorLoop i powiadamia o tym Klienta. Dostęp jest przywracany z chwilą płatności;
- jeżeli brak płatności trwa jeszcze trzydzieści dni po zawieszeniu, Rutherford może rozwiązać Subskrypcję z mocy prawa, to jest bez udziału sądu, przez pisemne powiadomienie.
13.2. Inne poważne naruszenia. Każda ze stron może rozwiązać Subskrypcję z mocy prawa, jeżeli druga strona narusza zobowiązanie istotne i nie usuwa naruszenia w ciągu trzydziestu dni od wezwania do usunięcia naruszenia (mise en demeure), wysłanego w formie przewidzianej w art. 25.2, które wskazuje niniejszy artykuł. Tymi zobowiązaniami istotnymi są:
- dla Rutherford: dostarczanie licencji, aktualizacji i wsparcia oraz dostarczenie zgodnego z Umową PC ColorLoop;
- dla Klienta: przestrzeganie licencji (art. 8). Brak płatności podlega wyłącznie art. 13.1.
13.3. Zawieszenie z wyprzedzeniem. Jeżeli jest oczywiste, że jedna ze stron nie wykona swoich zobowiązań w terminie, a skutki tego naruszenia są wystarczająco poważne dla drugiej strony, może ona zawiesić wykonanie swoich własnych zobowiązań. Powiadamia ona o tym zawieszeniu stronę niewykonującą zobowiązań w możliwie najkrótszym terminie (art. 1220 Kodeksu cywilnego).
13.4. Rozwiązanie nie pociąga za sobą ani kary, ani kosztów. Każda ze stron zachowuje swoje prawo do odszkodowania. Gdy Subskrypcja kończy się przed upływem już opłaconego Okresu, z powodu naruszenia przez Rutherford (art. 13.2), z powodu siły wyższej (art. 18.1) lub z inicjatywy Rutherford (art. 8.7 i 12.6), Rutherford zwraca Klientowi część ceny odpowiadającą okresowi, który pozostał do końca, obliczoną proporcjonalnie do czasu (pro rata temporis), na zasadach określonych w art. 6.3. Brak zwrotu przewidziany w art. 9.3, 12.1 i 12.2 dotyczy wyłącznie usunięcia lub zakończenia, o którym zdecydował Klient.
Artykuł 14. PC ColorLoop: zamówienie i dostawa
14.1. Zamówienie. PC ColorLoop zamawia się online wraz z Subskrypcją, w chwili Zamówienia, w liczbie od jednego do dziesięciu egzemplarzy, i opłaca się wraz z pierwszą płatnością. PC ColorLoop zakupiony później, na przykład dla dodanej Maszyny, jest przedmiotem indywidualnej wyceny, poza OWS (art. 1.2).
14.2. Kraj dostawy. PC ColorLoop jest dostarczany wyłącznie na adres dostawy wskazany na stronie płatności, który musi znajdować się w jednym z 27 państw członkowskich UE. Dostawa jest wliczona w cenę. W sprawie dostawy poza UE Klient pisze na adres contact@rutherford.fr. Dostawa poza UE jest możliwa wyłącznie za pisemną zgodą Rutherford.
14.3. Termin i przewoźnik. Rutherford dostarcza PC ColorLoop przez wybranego przez siebie przewoźnika, w orientacyjnym terminie trzydziestu dni roboczych od zakończenia pomyślnej Weryfikacji (art. 6.5). Jeżeli PC ColorLoop nie zostanie dostarczony w ciągu trzydziestu dni następujących po upływie tego orientacyjnego terminu, z przyczyny, której nie można przypisać Klientowi, Klient może anulować zakup PC ColorLoop e-mailem na adres contact@rutherford.fr; Rutherford zwraca mu wówczas jego cenę w ciągu czternastu dni, na zasadach określonych w art. 6.3. Subskrypcja trwa nadal: Klient może uruchomić Oprogramowanie ColorLoop na komputerze PC spełniającym wymagania art. 4.2.
14.4. Odbiór. Klient sprawdza przesyłkę przy dostawie, w obecności przewoźnika, i wpisuje swoje zastrzeżenia na dokumencie dostawy. W przypadku dostawy we Francji, w razie uszkodzenia lub częściowej utraty, musi on zgłosić przewoźnikowi uzasadnioną reklamację w ciągu trzech dni od odbioru, nie licząc dni ustawowo wolnych od pracy, listem poleconym lub za pośrednictwem commissaire de justice (francuskiego komornika sądowego) (art. L133-3 Kodeksu handlowego); w przeciwnym razie Klient traci wszelkie roszczenia wobec przewoźnika. W przypadku dostawy do innego państwa członkowskiego UE zastrzeżenia i reklamacja podlegają zasadom i terminom prawa właściwego dla przewozu, w szczególności Konwencji o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR); Rutherford wskazuje je Klientowi na żądanie. W każdym przypadku Klient informuje o tym Rutherford w tym samym terminie na adres contact@rutherford.fr. Dopóki ryzyko nie przeszło na Klienta (art. 15.2), uszkodzenie lub utrata powstałe podczas transportu obciążają Rutherford, która pozostaje zobowiązana do dostarczenia zgodnego z Umową PC ColorLoop.
14.5. Zgodność widoczna. Klient zgłasza Rutherford każdą widoczną niezgodność w ciągu siedmiu dni od dostawy.
14.6. Zwroty. Klient zgłasza każdą wadę PC ColorLoop na adres contact@rutherford.fr, z jej opisem oraz, jeśli to możliwe, ze zdjęciami. Rutherford wskazuje mu sposób postępowania: zdalną diagnozę, realizację gwarancji producenta (art. 16.3) lub zwrot PC ColorLoop. Zwrot odbywa się za uprzednią zgodą Rutherford, w oryginalnym opakowaniu lub w opakowaniu równoważnym. Zwrot PC ColorLoop niezgodnego z Umową lub dotkniętego wadą ukrytą odbywa się na koszt Rutherford, która organizuje odbiór lub dostarcza etykietę przewozową; Rutherford naprawia lub wymienia PC ColorLoop albo, jeżeli nie jest to możliwe, zwraca jego cenę, bez uszczerbku dla praw, które przyznaje Klientowi rękojmia ustawowa (art. 16.1). W przypadku Klienta niekwalifikowalnego zob. art. 6.5.
14.7. Koniec użytkowania. Po zakończeniu użytkowania PC ColorLoop podlega systemowi zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego pochodzącego od użytkowników profesjonalnych. Na żądanie Klienta Rutherford wskazuje mu, jak przekazać go do odbioru w ramach tego systemu, bez kosztów dla Klienta, gdy obowiązujące przepisy nakładają koszt tego odbioru na producenta.
Artykuł 15. PC ColorLoop: własność i ryzyko
15.1. Własność. Własność PC ColorLoop przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania pod adresem dostawy, przy czym jego cena została zapłacona przy Zamówieniu.
15.2. Ryzyko. Ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą wydania PC ColorLoop pod adresem dostawy.
Artykuł 16. PC ColorLoop: gwarancje
16.1. Ustawowa rękojmia za wady ukryte. Rutherford, jako sprzedawca profesjonalny, odpowiada z tytułu rękojmi za wady ukryte (art. 1641 i następne Kodeksu cywilnego). Klient musi wystąpić na drogę sądową w ciągu dwóch lat od wykrycia wady (art. 1648), w granicach dwudziestu lat od sprzedaży.
16.2. Zgodność. Rutherford dostarcza PC ColorLoop zgodny z Zamówieniem.
16.3. Gwarancja producenta. PC ColorLoop korzysta z gwarancji handlowej swojego producenta, Lenovo, na warunkach i przez czas, które producent ten przewiduje dla tego numeru referencyjnego. Rutherford jest partnerem do kontaktu dla Klienta w razie każdej awarii PC ColorLoop: przeprowadza wstępną diagnozę i, jeżeli awaria jest objęta gwarancją producenta, pomaga Klientowi w jej realizacji. Gwarancja ta uzupełnia gwarancje ustawowe, nie ograniczając ich.
16.4. Oprogramowanie ColorLoop zainstalowane na PC ColorLoop podlega Subskrypcji (art. 7 i 8).
Artykuł 17. Odpowiedzialność
17.1. Zobowiązania Rutherford. Rutherford dostarcza Oprogramowanie ColorLoop, które proponuje wstępne ustawienia i korekty opisane w art. 2, wraz z aktualizacjami i wsparciem, oraz dostarcza zgodny z Umową PC ColorLoop. Wsparcie i pomoc stanowią zobowiązanie starannego działania: Rutherford przeznacza na nie niezbędne środki, nie gwarantując terminu odpowiedzi ani rozwiązania każdego zgłoszenia w określonym terminie.
17.2. Rola Klienta. Drukarz Klienta zachowuje kontrolę nad ustawieniami maszyny. Klient pozostaje odpowiedzialny za prowadzenie swojej maszyny i za kontrolę jakości swoich nakładów. Zasada ta nie zwalnia Rutherford z odpowiedzialności w razie wady Oprogramowania ColorLoop.
17.3. Wyniki. Publikowane dane liczbowe są wartościami maksymalnymi (art. 4.5). Ich nieosiągnięcie nie stanowi samo w sobie naruszenia ze strony Rutherford.
17.4. Poza zakresem OWS. Na podstawie OWS Rutherford nie odpowiada za awarie maszyny, Systemu Rutherford, sprzętu pomiarowego, oprogramowania pomiarowego, sieci lub komputera PC Klienta innego niż PC ColorLoop, gdy nie są one spowodowane przez Oprogramowanie ColorLoop lub PC ColorLoop. Nie odpowiada również za użytkowanie sprzeczne z dokumentacją. Awarie Systemu Rutherford podlegają umowie, na podstawie której został on dostarczony lub jest utrzymywany.
17.5. Wysokość odszkodowania. Poza przypadkami z art. 17.6 każda ze stron odpowiada wyłącznie za szkody przewidywalne w chwili zawarcia Umowy (art. 1231-3 Kodeksu cywilnego). Odpowiedzialność każdej ze stron jest ograniczona, za wszystkie zdarzenia zaistniałe w tym samym roku wykonywania Umowy, do wyższej z dwóch następujących kwot: kwot zapłaconych przez Klienta z tytułu Umowy w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące źródłem szkody lub 10 000 €. Ograniczenie to nie ma zastosowania ani do kwot należnych od Klienta z tytułu Umowy, ani do naprawienia naruszenia praw własności intelektualnej do Oprogramowania ColorLoop, w szczególności przez użytkowanie sprzeczne z art. 8, ani, odpowiednio, do gwarancji Rutherford przewidzianej w art. 8.7.
17.6. Przypadki, w których nie stosuje się żadnego ograniczenia. Żadne postanowienie OWS nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności strony:
- w razie rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej (dol);
- w razie szkody na osobie;
- z tytułu odpowiedzialności za produkty wadliwe, z wyjątkiem, między przedsiębiorcami, szkód wyrządzonych w rzeczach, które nie są używane przez poszkodowanego głównie do użytku lub konsumpcji prywatnej (art. 1245-14 Kodeksu cywilnego).
Artykuł 18. Siła wyższa i nieprzewidywalna zmiana okoliczności
18.1. Siła wyższa. Przypadkiem siły wyższej jest zdarzenie, które uniemożliwia stronie wykonanie jej zobowiązań, pozostaje poza jej kontrolą, nie mogło być rozsądnie przewidziane w chwili zawarcia Umowy i którego skutków nie można uniknąć za pomocą odpowiednich środków (art. 1218 Kodeksu cywilnego). Strona, której to dotyczy, zawiadamia drugą stronę w możliwie najkrótszym terminie. Zobowiązania, których wykonanie jest uniemożliwione, ulegają zawieszeniu na czas trwania zdarzenia. Jeżeli przeszkoda trwa dłużej niż dwa miesiące, każda ze stron może rozwiązać Subskrypcję przez pisemne powiadomienie. Siła wyższa nie zwalnia Klienta z zapłaty za Subskrypcję za okres, w którym była ona świadczona.
18.2. Nieprzewidywalna zmiana okoliczności (imprévision). Strony nie wyłączają art. 1195 Kodeksu cywilnego: ma on zastosowanie do Umowy.
Artykuł 19. Dane
19.1. Dane produkcyjne i dane o użytkowaniu. Dane produkcyjne (art. 2) pozostają danymi Klienta. Klient upoważnia Rutherford i VEORIA do wykorzystywania Danych produkcyjnych, do których mają dostęp, oraz danych technicznych o użytkowaniu Oprogramowania ColorLoop, w celu świadczenia Subskrypcji (aktywacja, aktualizacje, wsparcie), w celu poprawiania i ulepszania Oprogramowania ColorLoop i jego wstępnych ustawień oraz w celu sporządzania statystyk, które nie pozwalają zidentyfikować ani Klienta, ani jego klientów, ani jego zleceń. Nie wykorzystują ich do uzyskiwania informacji o sytuacji ekonomicznej, aktywach lub metodach produkcji Klienta w sposób, który mógłby zaszkodzić jego pozycji handlowej. Udostępniają te dane osobie trzeciej wyłącznie w trzech przypadkach: usługodawcy, w tych samych celach; osobie trzeciej wskazanej przez Klienta; w razie obowiązku prawnego. Ustawienia zatwierdzone przez drukarza służą do ulepszania kolejnych wstępnych ustawień Maszyn Klienta. Przed Zamówieniem Klient jest informowany o tym, co następuje, w szczególności na potrzeby stosowania rozporządzenia (UE) 2023/2854 w sprawie danych:
- Charakter, częstotliwość, wolumen i miejsce przechowywania. Dane produkcyjne powstają podczas użytkowania Oprogramowania ColorLoop, przy każdym zmierzonym arkuszu; ich wolumen zależy od liczby zleceń i zmierzonych arkuszy. Oprogramowanie ColorLoop przetwarza je i zapisuje na komputerze PC, na którym działa, w pobliżu pulpitu sterowniczego, i wysyła ich kopię, zlecenie po zleceniu, do przestrzeni przechowywania, którą VEORIA prowadzi dla Rutherford, hostowanej przez Google Cloud: pomiary systemu pomiarowego, gęstości optyczne i korekty każdego zmierzonego arkusza, wstępne ustawienia, krzywe i informacje o zleceniu. Wysłane pliki są przechowywane w Unii Europejskiej; gdyby to miejsce przechowywania miało się zmienić, Rutherford poinformowałaby o tym Klienta z wyprzedzeniem, a każde przechowywanie poza Unią Europejską pozostałoby poddane art. 19.1 i 19.3 oraz, w odniesieniu do danych osobowych, gwarancjom z art. 19.2. Rutherford i VEORIA wykorzystują tę kopię wyłącznie do powyższych celów.
- Posiadacz danych i kontakt. Rutherford (tabela Sprzedawca), wraz z VEORIA, która opracowuje Oprogramowanie ColorLoop; kontakt: contact@rutherford.fr.
- Przechowywanie. Dane produkcyjne, które posiadają Rutherford lub VEORIA, są przechowywane przez czas trwania Subskrypcji, a następnie zwracane na żądanie, usuwane lub anonimizowane na warunkach art. 12.7.
- Dostęp i udostępnianie. Na zwykłe żądanie skierowane na adres contact@rutherford.fr Rutherford udostępnia Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, bez kosztów i bez nieuzasadnionej zwłoki, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, dotyczące go Dane produkcyjne, które posiadają Rutherford lub VEORIA. Klient może w każdej chwili zakończyć udostępnianie, o które wnioskował.
- Tajemnice przedsiębiorstwa. Oprogramowanie ColorLoop oraz jego metody wstępnego ustawiania i korekty zawierają tajemnice przedsiębiorstwa Rutherford i VEORIA. Jeżeli figurują one w żądanych danych, ich przekazanie następuje zgodnie ze środkami poufności przewidzianymi w tym rozporządzeniu.
- Skarga i czas trwania. Klient może wnieść skargę do właściwego organu wyznaczonego na podstawie art. 37 tego rozporządzenia. Czas trwania Umowy i sposoby jej zakończenia są określone w art. 12.
19.2. Dane osobowe. Rutherford przetwarza jako administrator dane osobowe związane z Zamówieniem, fakturowaniem i relacją handlową, zgodnie ze swoją polityką prywatności (https://colorloop.ai/privacy). Gdy Rutherford, lub VEORIA w jej imieniu, uzyskuje dostęp do danych osobowych zapisanych przez Klienta w Oprogramowaniu ColorLoop lub na komputerze PC, na którym ono działa, w szczególności podczas aktywacji, wsparcia lub zdalnej interwencji, lub przechowuje je w kopii, o której mowa w art. 19.1, działa ona na rzecz Klienta, będącego administratorem, jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Przedmiotem i celem tego przetwarzania są aktywacja, wsparcie, zdalne interwencje i przechowywanie kopii, o której mowa w art. 19.1. Jego charakter to zdalny dostęp, przeglądanie, przechowywanie tej kopii oraz, jeżeli wymaga tego interwencja, tymczasowe kopiowanie lub modyfikacja tych danych. Trwa ono przez czas interwencji oraz, w odniesieniu do danych osobowych, które mogą zawierać informacje o zleceniu wysyłane do przestrzeni przechowywania VEORIA (art. 19.1), przez czas trwania Subskrypcji, a następnie przez termin zwrotu lub usunięcia z art. 12.7. Dotyczy ono danych, które Klient zapisuje w Oprogramowaniu ColorLoop lub na tym komputerze PC, w szczególności danych identyfikacyjnych jego użytkowników oraz nazw klientów lub kontaktów, które mogą zawierać jego zlecenia. Osobami, których dane dotyczą, są użytkownicy Oprogramowania ColorLoop u Klienta oraz klienci lub kontakty Klienta, o których wspominają jego zlecenia. Klient, jako administrator, wydaje instrukcje zgodne z RODO i informuje osoby, których dane dotyczą; może on sprawdzać przestrzeganie poniższych zobowiązań. W takim przypadku Rutherford:
- przetwarza te dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Klienta, które stanowią OWS i jego żądania, w tym w odniesieniu do przekazania poza UE, chyba że obowiązek taki nakłada na nią prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego; w takim przypadku informuje Klienta przed przetwarzaniem, chyba że prawo to zabrania tego z uwagi na ważny interes publiczny;
- niezwłocznie informuje Klienta, jeżeli jej zdaniem polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów o ochronie danych;
- zapewnia, by osoby upoważnione do przetwarzania tych danych były zobowiązane do zachowania poufności, i podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa;
- korzysta, w odniesieniu do tych danych, wyłącznie z usług VEORIA, Google Cloud, który hostuje przestrzeń przechowywania VEORIA, lub innego dalszego podmiotu przetwarzającego, o którym informuje Klienta z wyprzedzeniem, nakładając na niego te same obowiązki; Klient może sprzeciwić się tej zmianie; Rutherford pozostaje odpowiedzialna wobec Klienta za przestrzeganie tych obowiązków przez swoje dalsze podmioty przetwarzające;
- przekazuje te dane poza UE, w tym przez zdalny dostęp z kraju trzeciego, wyłącznie z gwarancjami przewidzianymi w RODO;
- pomaga Klientowi w odpowiadaniu na żądania osób, których dane dotyczą, oraz w wywiązywaniu się z jego obowiązków w zakresie bezpieczeństwa, zgłaszania naruszeń i oceny skutków;
- zgłasza Klientowi każde naruszenie ochrony tych danych w możliwie najkrótszym terminie po stwierdzeniu naruszenia;
- po zakończeniu interwencji lub, w odniesieniu do kopii z art. 19.1, po zakończeniu Subskrypcji (art. 12.7) usuwa te dane lub, według wyboru Klienta, zwraca mu je, oraz niszczy istniejące kopie, chyba że prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego nakazuje ich przechowywanie;
- udostępnia Klientowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia tych obowiązków oraz umożliwia przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji, przez Klienta lub upoważnionego przez niego audytora, na koszt Klienta, z rozsądnym wyprzedzeniem.
Zobowiązania te stanowią umowę przewidzianą w art. 28 RODO.
19.3. Poufność. Każda ze stron zachowuje w poufności informacje techniczne i handlowe drugiej strony, które otrzymuje w związku z Umową i które nie są publiczne, w szczególności sposób działania Oprogramowania ColorLoop, Dane produkcyjne i uzgodnione warunki szczególne. Z zastrzeżeniem art. 19.1 wykorzystuje je wyłącznie do wykonywania Umowy i przekazuje je wyłącznie osobom, które ich w tym celu potrzebują, w szczególności swoim pracownikom i usługodawcom, zobowiązanym do tego samego obowiązku. Obowiązek ten obowiązuje przez czas trwania Subskrypcji i trzy lata po jej zakończeniu. Nie ma on zastosowania do informacji, których przekazania wymaga prawo lub organ władzy.
Artykuł 20. Fakturowanie
20.1. Rutherford wystawia fakturę przy każdej płatności: przy Zamówieniu, przy dodaniu Maszyny w trakcie Okresu, a następnie w każdym miesięcznym terminie płatności lub przy każdym rocznym odnowieniu. Faktura zawiera wymagane prawem informacje, w szczególności:
- dokładne oznaczenie każdego produktu, z oznaczeniem w języku francuskim, na przykład „Abonnement ColorLoop pour les clients Rutherford, formule mensuelle” oraz „PC ColorLoop : ordinateur Lenovo ThinkCentre M90a Gen 6 (13AT0021FR), Logiciel ColorLoop installé”;
- cenę jednostkową netto, stawkę i kwotę VAT lub adnotację o zwolnieniu lub odwrotnym obciążeniu;
- datę płatności, warunki skonta, stopę odsetek za opóźnienie i zryczałtowaną rekompensatę w wysokości 40 €;
- numer SIREN i numer VAT Rutherford oraz, w stosownym przypadku, numery Klienta.
20.2. Faktury są dostępne w Portalu rozliczeń; Rutherford przesyła je również e-mailem Klientowi, który zwróci się o to na adres contact@rutherford.fr. Potwierdzenie płatności przesyłane e-mailem przy każdej płatności potwierdza płatność; zastępuje ono fakturę tylko wtedy, gdy zawiera informacje z art. 20.1.
20.3. Fakturowanie elektroniczne. Rutherford wystawia swoje faktury w formacie elektronicznym, przez akredytowaną platformę, z chwilą gdy obowiązek ten zacznie jej dotyczyć; informuje wówczas Klienta o zasadach, w szczególności o roli dokumentów wystawianych przez Stripe. Klient dostarcza informacje, których wymaga fakturowanie elektroniczne, w szczególności swój numer SIREN, jeżeli ma siedzibę we Francji.
Artykuł 21. Obowiązki Klienta
Klient:
- podaje prawidłowe informacje (nazwa przedsiębiorstwa, numer VAT, System Rutherford i jego numer seryjny, adres dostawy) i aktualizuje je;
- utrzymuje wymagania z art. 4.2 oraz licencje swojego sprzętu i swojego oprogramowania pomiarowego;
- udziela Rutherford informacji i dostępów niezbędnych do Weryfikacji, aktywacji i wsparcia: numer seryjny każdego Systemu Rutherford, zdjęcia pulpitu sterowniczego każdej Maszyny, konfigurację komputera PC przewidzianego dla Oprogramowania ColorLoop oraz, za swoją zgodą przy każdej interwencji, zdalny dostęp do tego komputera PC (art. 4.2 i 6.1);
- sporządza kopie zapasowe swoich danych, w szczególności Danych produkcyjnych, ustawień i plików zapisanych na swoich komputerach PC i swoich Maszynach, przed każdą instalacją, aktualizacją lub interwencją, a następnie regularnie;
- przestrzega licencji (art. 8).
Artykuł 22. Zmiana OWS
22.1. Każda wersja OWS jest datowana i numerowana. Nowa wersja ma zastosowanie do Zamówień złożonych od daty rozpoczęcia stosowania wskazanej na początku tej wersji.
22.2. W odniesieniu do trwającej Subskrypcji nowa wersja ma zastosowanie wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta. Milczenie lub samo kontynuowanie Subskrypcji nie stanowią zgody. Rutherford powiadamia o nowej wersji e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed proponowaną datą rozpoczęcia stosowania. Jeżeli Klient jej nie akceptuje, Subskrypcja trwa nadal na warunkach, które zaakceptował, z zastrzeżeniem art. 12.6. W odniesieniu do ceny, wyjątkowo, nowa cena, o której powiadomiono zgodnie z art. 9.7, ma zastosowanie od wskazanej daty, jeżeli Klient nie zakończył Subskrypcji w terminie przewidzianym w tym artykule.
Artykuł 23. Przeniesienie umowy i usługodawcy
23.1. Klient już teraz zgadza się, aby Rutherford przeniosła Umowę na spółkę, która przejmuje całość lub część jej działalności związanej z ColorLoop. Przeniesienie staje się skuteczne wobec Klienta z chwilą powiadomienia go o nim na piśmie (art. 1216 Kodeksu cywilnego). W ciągu miesiąca od tego powiadomienia Klient może zakończyć Subskrypcję e-mailem, ze skutkiem na koniec bieżącego Okresu, nawet po terminie końcowym z art. 12.2.
23.2. Klient może przenieść Subskrypcję wyłącznie na warunkach art. 8.2. OWS nie zakazują Klientowi przenoszenia na osoby trzecie wierzytelności, które przysługują mu wobec Rutherford.
23.3. Rutherford może korzystać z usługodawców, w szczególności: Stripe, dla strony płatności, płatności, potwierdzeń, faktur i Portalu rozliczeń; PayPal, dla płatności dokonywanych przez PayPal; Pipedrive, dla obsługi Zamówień i relacji z klientami; Pennylane, dla księgowości płatności i faktur; Vercel, który hostuje stronę colorloop.ai i funkcję rejestrującą Zamówienia, na koncie VEORIA; Google Cloud, który hostuje przestrzeń przechowywania VEORIA, do której Oprogramowanie ColorLoop wysyła Dane produkcyjne (art. 19.1); VEORIA, która opracowuje Oprogramowanie ColorLoop, prowadzi tę przestrzeń przechowywania i może uczestniczyć w aktualizacjach i wsparciu (art. 7.2 i 7.3); przewoźnika, dla dostawy PC ColorLoop. Rutherford pozostaje odpowiedzialna wobec Klienta za wykonanie Umowy.
Artykuł 24. Dostęp do oferty według kraju
Subskrypcja jest oferowana na całym świecie. Dostęp do oferty nie zależy ani od obywatelstwa, ani od miejsca zamieszkania, ani od miejsca siedziby Klienta: zależy od warunków art. 3 i 4, w szczególności od używania Systemu Rutherford, z zastrzeżeniem środków ograniczających wymienionych poniżej. Wyłącznie dostawa PC ColorLoop jest ograniczona do UE (art. 14.2). Sprzedaż nie jest dostępna dla Klientów, którym zakazują jej środki ograniczające Unii Europejskiej lub Francji; Weryfikacja to sprawdza (art. 6.1).
Artykuł 25. Dowody i powiadomienia
25.1. O ile nie udowodniono inaczej, zapisy elektroniczne przechowywane przez Stripe, Rutherford i Klienta, w tym ślad akceptacji OWS i e-maile, stanowią dowód Zamówienia, płatności i korespondencji między stronami.
25.2. Powiadomienia. Powiadomienia są wysyłane na adres contact@rutherford.fr dla Rutherford oraz, dla Klienta, na adres e-mail podany przy Zamówieniu lub na adres, który zgłosił on od tego czasu. E-mail wysłany na te adresy stanowi formę pisemną w rozumieniu OWS, w szczególności dla wypowiedzenia, powiadomienia lub zgody. Wezwania (mises en demeure) i rozwiązania z art. 13 i 18 są wysyłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub elektronicznym listem poleconym, na adres siedziby drugiej strony lub, w przypadku Klienta, na adres do faktury podany przy Zamówieniu, z kopią e-mailem.
Artykuł 26. Terminy dochodzenia roszczeń
Stosuje się ustawowe terminy przedawnienia: OWS ich nie zmieniają.
Artykuł 27. Język
OWS są sporządzone w języku francuskim. Jeżeli dostarczane jest tłumaczenie, służy ono wyłącznie do celów informacyjnych: wiążąca jest wyłącznie wersja francuska. Strona internetowa jest w języku angielskim, podobnie jak teksty Rutherford na stronie płatności (pola „Your Rutherford system”, z opcją „EasySet-EasyLoop and IntelliSet-IntelliLoop”, oraz „Serial number of each system (if you have them)”, opis produktu i jego jednostka „machine”, komunikat pod przyciskiem); pozostałe teksty tej strony są tekstami Stripe. Dla Klienta z siedzibą we Francji faktura zawiera oznaczenie produktów w języku francuskim (art. 20.1), a Rutherford dostarcza w języku francuskim, na jego żądanie, faktury i potwierdzenia płatności, dokumentację użytkowania Oprogramowania ColorLoop oraz opis jego gwarancji; pozostałe materiały, w szczególności filmy instruktażowe, mogą być w języku angielskim.
Artykuł 28. Częściowa nieważność i brak zrzeczenia się
Jeżeli postanowienie OWS jest nieważne lub uznane za niezastrzeżone, pozostałe postanowienia nadal mają zastosowanie. Niepowołanie się przez stronę na postanowienie nie stanowi zrzeczenia się prawa do powołania się na nie później.
Artykuł 29. Prawo właściwe
OWS i Zamówienia podlegają prawu francuskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Wiedeń, 11 kwietnia 1980) nie ma zastosowania.
Artykuł 30. Rozstrzyganie sporów i sąd właściwy
30.1. Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania co do istoty sprawy strony poszukują rozwiązania polubownego przez trzydzieści dni od pisemnego żądania jednej z nich, bez obowiązkowej mediacji; mogą, za obopólną zgodą, skorzystać z mediatora. Wymóg ten nie dotyczy ani wniosków w postępowaniu w trybie pilnym (référé), ani środków zabezpieczających, ani powództw o zapłatę należnych kwot, w szczególności w drodze nakazu zapłaty.
30.2. W braku porozumienia każdy spór dotyczący OWS lub Zamówienia podlega wyłącznej właściwości sądu właściwego dla sporów handlowych w okręgu siedziby Rutherford. W dacie niniejszej wersji OWS jest to tribunal des activités économiques w Le Mans (sąd ds. działalności gospodarczej), a następnie sąd, który zastąpi go po zakończeniu okresu pilotażowego. Właściwość ta obowiązuje również w razie postępowania w trybie pilnym (référé), przypozwania (appel en garantie) lub wielości pozwanych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości, w szczególności przepisów art. L442-4 Kodeksu handlowego dla sporów opartych na art. L442-1. Ma ona zastosowanie, gdy Klient zawarł umowę w charakterze kupca (commerçant) lub gdy ma siedzibę poza Francją.
30.3. Jeżeli Klient z siedzibą we Francji nie zawarł umowy w charakterze kupca (commerçant), na przykład rzemieślnik prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, stosuje się ustawowe zasady właściwości.