Cliente Rutherford?Passa a ColorLoop
ColorLoop

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COLORLOOP.AI / VERSIONE 2 / 03/11/2026

Condizioni generali di vendita.

Questa è una traduzione fornita a titolo informativo. Fa fede soltanto la versione francese delle presenti condizioni generali di vendita. Leggi l’originale in francese

Condizioni generali di vendita: Abbonamento ColorLoop e PC ColorLoop

Versione 2 del 3 novembre 2026, applicabile agli Ordini effettuati a partire da tale data.

Venditore

Denominazione socialeRUTHERFORD
Forma giuridicaSociété par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), società per azioni semplificata unipersonale di diritto francese
Capitale sociale31.338 €
Sede legale45 Grande Rue, 72450 Montfort-le-Gesnois, France
RCSRCS Le Mans 938 980 877
SIREN938 980 877
Numero di partita IVA intracomunitariaFR78938980877
Rappresentante legaleLa società PLF DAVID (SIREN 508 159 423), Presidente, rappresentata da François-Xavier David
Indirizzo emailcontact@rutherford.fr
Telefono+33 6 07 04 84 38
Sitohttps://colorloop.ai

Di seguito « Rutherford ».

ColorLoop è un nome di prodotto, non una società. Il Software ColorLoop è sviluppato da VEORIA e venduto da Rutherford. Il venditore è Rutherford: è soltanto con essa che il Cliente conclude il Contratto.


Articolo 1. Oggetto e ambito di applicazione

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (le « CGV ») si applicano alla vendita online, da parte di Rutherford, di:

  • l’Abbonamento « ColorLoop for Rutherford customers », presentato sul sito con il nome « ColorLoop Upgrade », in formula mensile o annuale;
  • in opzione, il PC ColorLoop.

L’Abbonamento e il PC ColorLoop si ordinano sul sito colorloop.ai e si pagano sulla pagina di pagamento di Stripe.

1.2. Le CGV non si applicano né alle offerte su preventivo, in particolare per una nuova macchina, né alle versioni Standard e Pack di ColorLoop vendute al di fuori dell’Abbonamento, né a ColorConnect: tali offerte sono oggetto di un preventivo e delle condizioni comunicate con esso. Le funzioni proprie di ColorLoop Pack (numerosi colori speciali (tinte piatte), controllo del bianco coprente, ottimizzazione ECG, supporti diversi) non sono comprese nell’Abbonamento, neppure per un Cliente stampatore di packaging; esse rientrano in un’offerta su preventivo. Per un’offerta il cui prezzo non può essere fissato in anticipo, Rutherford comunica su richiesta il metodo di calcolo del prezzo o un preventivo dettagliato.

1.3. Le CGV costituiscono la base unica della negoziazione commerciale. Rutherford e il Cliente possono convenire per iscritto condizioni particolari, che in tal caso prevalgono sulle CGV. In caso di discordanza tra le CGV e le condizioni generali di acquisto del Cliente, le clausole incompatibili sono prive di effetto (articolo 1119 del Code civil, il codice civile francese).

1.4. Le CGV sono accessibili prima di qualsiasi Ordine alla pagina https://colorloop.ai/terms, in una forma che permette di conservarle e di riprodurle, in particolare di stamparle o di salvarle. Rutherford le invia per email, su supporto durevole, a ogni acquirente professionale che le richieda.

Articolo 2. Definizioni

Nelle CGV, i termini seguenti, scritti con la maiuscola, hanno il significato indicato di seguito, sia al singolare sia al plurale.

  • Il Cliente: il professionista che effettua un Ordine per le esigenze della propria attività.
  • Il Contratto: il contratto concluso tra Rutherford e il Cliente mediante un Ordine. Comprende l’Ordine (formula scelta, numero di Macchine e, se del caso, numero di PC ColorLoop), la versione delle CGV applicabile a tale Ordine e, se del caso, le condizioni particolari convenute per iscritto (articolo 1.3).
  • Il Sistema Rutherford: il sistema EasySet-EasyLoop o IntelliSet-IntelliLoop che il Cliente utilizza su una macchina offset a foglio, cioè le sue apparecchiature Rutherford e la sua licenza EasySet-EasyLoop o IntelliSet-IntelliLoop. La macchina con il relativo banco di comando non ne fa parte.
  • La Macchina: una macchina offset a foglio con il relativo pulpito, cioè il banco di comando, dotati di un Sistema Rutherford. Una licenza del Software ColorLoop vale per una Macchina (articolo 8.2).
  • Il Software ColorLoop: il software per macchine offset a foglio sviluppato da VEORIA e venduto da Rutherford. Propone preregolazioni dell’inchiostrazione e correzioni dopo ogni foglio misurato. Il macchinista del Cliente mantiene il controllo delle regolazioni.
  • I Dati di produzione: i dati che il Software ColorLoop tratta per il Cliente: dati della Macchina e delle sue regolazioni, misure del colore, correzioni e regolazioni convalidate.
  • L’Abbonamento: il servizio sottoscritto mediante l’Ordine, in formula mensile o annuale, contro un prezzo pagato ogni mese o ogni anno. Il suo contenuto è descritto all’articolo 7.
  • Il Periodo: un mese per la formula mensile, dodici mesi per la formula annuale.
  • Il PC ColorLoop: il computer all-in-one Lenovo ThinkCentre M90a Gen 6 (codice prodotto 13AT0021FR), consegnato con il Software ColorLoop installato e pronto all’uso, nella configurazione e con gli accessori che il suo fabbricante fornisce per questo codice prodotto. Un braccio, un supporto di fissaggio o un cavo supplementare sono compresi soltanto se figurano nell’Ordine.
  • L’Ordine: l’ordine effettuato online e confermato dal pagamento, dell’Abbonamento per una o più Macchine, da solo o con uno o più PC ColorLoop.
  • La Verifica: il controllo, da parte di Rutherford, dopo il pagamento e prima dell’attivazione, dei criteri di idoneità dell’articolo 6.1, in particolare del Sistema Rutherford del Cliente.
  • Il Portale di fatturazione: la pagina online gestita da Stripe per Rutherford. Il Cliente vi accede con un link ricevuto per email. Vi consulta le proprie fatture, modifica il proprio mezzo di pagamento, il proprio indirizzo, il proprio nome o il proprio numero di partita IVA, e disdice il proprio Abbonamento.
  • Stripe: il prestatore di servizi di pagamento che gestisce, per Rutherford, la pagina di pagamento, i pagamenti, le ricevute, le fatture e il Portale di fatturazione. Rutherford ha contrattato con Stripe Payments Europe, Limited, società di diritto irlandese con sede a Dublino (Irlanda).

Salvo indicazione contraria, i termini espressi in giorni nelle CGV si calcolano in giorni di calendario. I giorni lavorativi sono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Francia.

Articolo 3. Offerta riservata ai professionisti

3.1. L’offerta è riservata ai professionisti che agiscono per le esigenze della propria attività professionale. Effettuando l’Ordine, il Cliente dichiara di soddisfare tale condizione. La persona che ordina dichiara inoltre di avere il potere di impegnare il Cliente.

3.2. All’Ordine, il nome dell’impresa e l’indirizzo di fatturazione sono obbligatori. Il numero di partita IVA, o l’identificativo fiscale equivalente fuori dall’Unione europea, è obbligatorio per le imprese dei paesi per i quali la pagina di pagamento di Stripe permette di inserirlo. Il numero SIREN, o l’identificativo equivalente fuori dalla Francia, non è richiesto sulla pagina di pagamento: Rutherford può richiederlo durante la Verifica, in particolare per la fatturazione (articolo 20.3). La Verifica riguarda anche la qualità di professionista del Cliente.

3.3. Un Ordine effettuato ciò nonostante da un consumatore o da un non professionista, ai sensi dell’articolo preliminare (article liminaire) del Code de la consommation, il codice del consumo francese, resta soggetto alle disposizioni imperative di tale codice che lo tutelano. In tal caso, Rutherford annulla l’Ordine e rimborsa integralmente le somme pagate, entro i quattordici giorni successivi all’annullamento, secondo le modalità dell’articolo 6.3.

3.4. Sottoscrizione soltanto online. Rutherford propone l’Abbonamento soltanto a distanza, online: il Cliente lo sottoscrive da sé, secondo l’articolo 5. Rutherford non lo propone alla sottoscrizione fuori dei locali commerciali ai sensi del Code de la consommation, per esempio durante la visita di un suo rappresentante presso il Cliente. Se, in via eccezionale, un Ordine costituisce un contratto concluso fuori dei locali commerciali ai sensi dell’articolo L221-1 del Code de la consommation e il Cliente soddisfa le condizioni dell’articolo L221-3 dello stesso codice, egli beneficia dei diritti che tale testo gli riconosce.

Articolo 4. Condizioni di idoneità e informazioni preliminari

4.1. Clienti interessati. L’Abbonamento online è riservato ai clienti Rutherford dotati di un Sistema Rutherford su una macchina offset a foglio.

4.2. Prerequisiti tecnici. Su ogni Macchina, il Software ColorLoop funziona con:

  • un sistema di lettura IntelliTrax o IntelliTrax2;
  • il software di misura del Cliente, per esempio MeasureColor o PressSign;
  • un PC collocato vicino al banco di comando della macchina, quello del Cliente o il PC ColorLoop, con Windows 10 o 11. Microsoft ha terminato il supporto delle edizioni correnti di Windows 10 il 14 ottobre 2025; Rutherford raccomanda Windows 11.

Il Cliente collega questo PC alla rete della Macchina (banco di comando e sistema di lettura) e, quando l’attivazione, gli aggiornamenti o il supporto a distanza lo richiedono, a Internet. Per l’installazione, dà a Rutherford un accesso a distanza a questo PC, con diritti di amministrazione. Il PC ColorLoop è consegnato pronto all’uso. Se il PC del Cliente non permette al Software ColorLoop di funzionare correttamente, Rutherford glielo indica, con le ragioni, durante la Verifica o l’installazione. La Macchina resta idonea: la sua attivazione attende che il Cliente utilizzi un PC che lo permetta, il proprio aggiornato, un altro PC o un PC ColorLoop, che Rutherford gli propone su preventivo (articolo 14.1). Finché la Macchina non è attivata per questa ragione, il Cliente può annullare l’Ordine per questa Macchina per email a contact@rutherford.fr; Rutherford gliene rimborsa allora il prezzo entro quattordici giorni, secondo le modalità dell’articolo 6.3.

4.3. Ciò che l’Abbonamento non comprende. La macchina con il relativo banco di comando, il Sistema Rutherford, il sistema di lettura IntelliTrax o IntelliTrax2 e il software di misura restano quelli del Cliente. Non sono compresi nell’Abbonamento. La manutenzione del Sistema Rutherford rientra nell’eventuale contratto tra il Cliente e Rutherford; le altre licenze e manutenzioni restano a carico del Cliente.

4.4. Perimetro. Il Software ColorLoop serve per l’offset a foglio, come descritto all’articolo 2. La flessografia non è interessata da questa offerta. ColorConnect non è compreso nell’Abbonamento.

4.5. Risultati. Le cifre di risparmio pubblicate da Rutherford per ColorLoop su macchine offset a foglio sono dei massimi (« fino a »), e la durata annunciata per l’avviamento di un lavoro è indicativa: non sono impegni. I risultati dipendono dalle macchine, dalle carte, dagli inchiostri, dai lavori e dai macchinisti del Cliente. Nessun guadagno è garantito. Lo strumento di stima del sito fornisce una stima, non una garanzia. Le marche di macchine e di banchi di comando citate sul sito sono esempi: soltanto la Verifica (articolo 6) conferma l’idoneità del Cliente.

Articolo 5. Ordine online

5.1. Fasi. Il Cliente:

  1. sceglie la formula mensile o annuale e, se lo desidera, il PC ColorLoop;
  2. è indirizzato alla pagina di pagamento di Stripe;
  3. indica il numero di Macchine, da una a dieci, e, se ordina il PC ColorLoop, il numero di PC ColorLoop, da uno a dieci; inserisce il proprio indirizzo email, il nome della propria impresa, il proprio indirizzo di fatturazione e gli identificativi richiesti all’articolo 3.2; indica inoltre il proprio o i propri Sistemi Rutherford (campo obbligatorio), il numero di serie di ciascun sistema se lo conosce e, se ordina il PC ColorLoop, l’indirizzo di consegna;
  4. spunta la casella con cui accetta le CGV, il cui testo è accessibile tramite un link sulla pagina di pagamento; l’Ordine non può essere effettuato senza tale accettazione;
  5. verifica il riepilogo (formula, numero di Macchine, PC ColorLoop, importi IVA esclusa, IVA e totale), corregge se necessario i dati inseriti, poi paga.

5.2. Conferma. Dopo il pagamento, il Cliente arriva su una pagina di conferma e riceve per email una ricevuta, che vale come avviso di ricevimento dell’Ordine.

5.3. Conclusione del Contratto. Il Contratto è concluso al pagamento, sotto la condizione di idoneità dell’articolo 6.4.

5.4. Errori. Dopo il pagamento, il Cliente segnala a contact@rutherford.fr, appena lo constata, qualsiasi errore nel proprio Ordine (formula, numero di Macchine o di PC ColorLoop, indirizzi, numero di partita IVA). Rutherford corregge l’Ordine quando è possibile, preferibilmente prima dell’attivazione e della spedizione dei PC ColorLoop. Se la correzione riduce il prezzo, Rutherford rimborsa la differenza secondo le modalità dell’articolo 6.3; se lo aumenta, Rutherford fattura l’integrazione soltanto con l’accordo scritto del Cliente. La fattura è rettificata mediante una nota di credito e, se del caso, una nuova fattura. Se l’errore non può essere corretto, il Cliente può annullare l’Ordine finché l’attivazione non ha avuto luogo e il PC ColorLoop non è stato spedito; Rutherford gli rimborsa allora le somme pagate entro quattordici giorni, secondo le stesse modalità.

5.5. Regole del contratto concluso per via elettronica. Il Cliente agisce per fini professionali. Le parti derogano quindi, come l’articolo 1127-3 del Code civil lo permette tra professionisti, ai punti da 1° a 5° dell’articolo 1127-1 e all’articolo 1127-2 dello stesso codice. Rutherford mantiene comunque il percorso descritto agli articoli 5.1 e 5.2. Le CGV restano messe a disposizione in un modo che ne permette la conservazione e la riproduzione (articolo 1.4).

5.6. Archiviazione. Rutherford conserva la versione delle CGV accettata e la traccia dell’accettazione registrata da Stripe per la durata del Contratto e per cinque anni dopo la sua fine (articolo L110-4 del Code de commerce, il codice del commercio francese), e le comunica al Cliente su richiesta. Conserva gli Ordini e le fatture per dieci anni (articolo L123-22 del Code de commerce).

5.7. Rifiuto. Rutherford può rifiutare un Ordine, in tutto o in parte, quando i criteri dell’articolo 6.1 non sono soddisfatti: offerta riservata ai professionisti (articolo 3), idoneità (articolo 4), licenza già in corso per la Macchina, misure restrittive (articolo 24). Il seguito è disciplinato dall’articolo 3.3 (Ordine di un consumatore o di un non professionista) o dall’articolo 6.3 (rimborso). Per un Ordine di più Macchine di cui alcune soddisfano tali criteri, il rifiuto riguarda soltanto le altre Macchine (articolo 6.3).

Articolo 6. Verifica, attivazione e rimborso

6.1. Verifica. Dopo il pagamento, Rutherford verifica, per ciascuna Macchina, i criteri seguenti, che formano un elenco chiuso:

  • a) il Cliente è un professionista ai sensi dell’articolo 3;
  • b) la Macchina è una macchina offset a foglio dotata di un Sistema Rutherford (EasySet-EasyLoop o IntelliSet-IntelliLoop) in servizio, di cui il Cliente detiene la licenza;
  • c) la Macchina dispone di un sistema di lettura IntelliTrax o IntelliTrax2 e del software di misura del Cliente (articolo 4.2);
  • d) un PC con Windows 10 o 11 può essere collocato vicino al banco di comando della Macchina e collegato alla sua rete: il PC ColorLoop ordinato o un PC del Cliente (articolo 4.2);
  • e) la Macchina non è già coperta da una licenza del Software ColorLoop in corso, sottoscritta online o su preventivo;
  • f) la vendita al Cliente non è vietata da misure restrittive dell’Unione europea o della Francia (articolo 24).

Rutherford chiede al Cliente, entro i due giorni lavorativi successivi all’Ordine, le informazioni necessarie alla Verifica: il numero di serie di ciascun Sistema Rutherford, fotografie del banco di comando di ciascuna Macchina e del suo Sistema Rutherford, la configurazione del PC previsto per il Software ColorLoop e, se tali elementi non bastano, un accesso a distanza a questo PC. La Verifica riguarda il Sistema Rutherford installato sul banco di comando; non controlla né lo stato della macchina né le sue regolazioni. Un PC del Cliente che non permette al Software ColorLoop di funzionare correttamente non rende la Macchina non idonea: l’articolo 4.2 disciplina questo caso. Rutherford non può rifiutare l’attivazione per un motivo diverso da quelli di questo elenco. In tale occasione, Rutherford controlla anche il numero di partita IVA del Cliente (articolo 10.6); tale controllo non è una condizione di idoneità.

La Verifica è effettuata entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento delle informazioni richieste o, se Rutherford non le ha richieste entro i due giorni lavorativi, dall’Ordine. Se non è terminata entro tale termine per una causa non imputabile al Cliente, questi può annullare l’Ordine per email a contact@rutherford.fr; Rutherford gli rimborsa allora integralmente le somme pagate, alle condizioni dell’articolo 6.3. Se il Cliente non fornisce le informazioni richieste entro i trenta giorni successivi a un sollecito di Rutherford, questa può annullare l’Ordine e rimborsarlo alle stesse condizioni. Per una Macchina già coperta da una licenza in corso, Rutherford può anche, su richiesta del Cliente, rinviare l’attivazione alla fine di tale licenza invece di rimborsare.

6.2. Attivazione. Appena la Verifica di una Macchina ha esito positivo, Rutherford attiva il Software ColorLoop per tale Macchina, con i mezzi tecnici che sceglie (codice o chiave di licenza, oppure intervento a distanza con l’accordo del Cliente). Quando l’attivazione richiede uno scambio con il Cliente, in particolare per installare a distanza il Software ColorLoop sul suo PC (articolo 7.5), Rutherford lo contatta il giorno stesso o al più tardi il giorno lavorativo successivo, e l’attivazione ha luogo alla data convenuta con lui. Per una Macchina che utilizza il PC ColorLoop, consegnato con il Software ColorLoop installato e spedito dopo una Verifica con esito positivo (articoli 6.5 e 14.3), l’attivazione ha luogo al ricevimento di tale PC.

6.3. Rimborso. Fatto salvo l’articolo 3.3 per l’Ordine di un consumatore o di un non professionista, se nessuna Macchina soddisfa i criteri dell’articolo 6.1, l’Ordine è annullato integralmente e Rutherford rimborsa al Cliente integralmente le somme pagate, Abbonamento e PC ColorLoop compresi, come annunciano il sito e la pagina di pagamento. Se soltanto una parte delle Macchine soddisfa tali criteri, Rutherford ritira dall’Abbonamento le licenze delle altre Macchine e ne rimborsa il prezzo. In tal caso, i PC ColorLoop ordinati oltre il numero di Macchine idonee non sono spediti e il loro prezzo è rimborsato, salvo che il Cliente chieda per iscritto di riceverli; un PC ColorLoop già consegnato e divenuto inutile è ritirato a spese di Rutherford, poi rimborsato. Il rimborso è effettuato sul mezzo di pagamento utilizzato, entro quattordici giorni dalla fine della Verifica o, per un PC ColorLoop ritirato, dal suo ritiro. Quando tale mezzo di pagamento non permette più il rimborso, in particolare per un pagamento tramite PayPal risalente a più di 180 giorni, Rutherford rimborsa mediante bonifico sul conto bancario che il Cliente le indica. Quando il criterio f) dell’articolo 6.1 non è soddisfatto, il rimborso è effettuato soltanto nella misura in cui le misure restrittive applicabili lo permettono.

6.4. Natura della condizione. L’idoneità è una condizione sospensiva: il Contratto produce i suoi effetti soltanto una volta confermata l’idoneità da una Verifica con esito positivo. Le somme pagate all’Ordine sono conservate da Rutherford durante la Verifica. Esse si imputano al prezzo se la condizione si avvera; se non si avvera, il Contratto si considera come mai esistito per le Macchine interessate e Rutherford rimborsa tali somme secondo l’articolo 6.3. Per un Ordine di più Macchine, la condizione si valuta Macchina per Macchina (articolo 6.3).

6.5. Spedizione del PC ColorLoop. Rutherford spedisce i PC ColorLoop ordinati dopo una Verifica con esito positivo per almeno una Macchina, nei limiti dell’articolo 6.3 quando alcune Macchine non sono idonee. Se un PC ColorLoop è stato consegnato a un Cliente che non è idoneo, Rutherford lo ritira a proprie spese e il rimborso dell’articolo 6.3 ne copre il prezzo. Il Cliente conserva il PC ColorLoop, e lo paga, soltanto se lo chiede per iscritto.

6.6. Inizio del Periodo. Il primo Periodo decorre dall’attivazione. Quando è stato pagato prima dell’attivazione, Rutherford rinvia la scadenza successiva di una durata pari al tempo trascorso tra il pagamento e l’attivazione, senza spese per il Cliente. Per un Ordine di più Macchine, la data considerata è quella della prima attivazione; quando un’altra Macchina è attivata più tardi per una causa non imputabile al Cliente, in particolare l’attesa del suo PC ColorLoop, Rutherford concede al Cliente una nota di credito pro rata del tempo trascorso tra la prima attivazione e quella di tale Macchina.

Articolo 7. Contenuto dell’Abbonamento

7.1. L’Abbonamento comprende la licenza del Software ColorLoop (articolo 8), tutti i suoi aggiornamenti (articolo 7.2), il supporto tecnico (articolo 7.3), i tutorial video e la documentazione (articolo 7.4).

7.2. Aggiornamenti. Gli aggiornamenti comprendono le correzioni, gli aggiornamenti di sicurezza e le nuove versioni del Software ColorLoop che Rutherford mette a disposizione dei propri abbonati. Rutherford li installa a distanza, con l’accordo del Cliente, o gli indica come installarli; il Cliente installa entro un termine ragionevole gli aggiornamenti di sicurezza che gli sono proposti. Rutherford fornisce gli aggiornamenti di sicurezza per tutta la durata dell’Abbonamento, per l’ultima versione del Software ColorLoop. Le CGV non costituiscono né una certificazione né una dichiarazione di conformità del Software ColorLoop a una normativa di cybersicurezza.

7.3. Supporto tecnico. Il Cliente contatta il supporto per email a contact@rutherford.fr. Rutherford può anche trattare la richiesta per telefono o, con l’accordo del Cliente, mediante una presa di controllo a distanza del suo PC. Il supporto risponde in francese e in inglese, nei giorni lavorativi, in orario d’ufficio (ora di Parigi). Rutherford si adopera per rispondere a ogni richiesta entro due giorni lavorativi (articolo 17.1). Può ricorrere a VEORIA, che sviluppa il Software ColorLoop, per trattare una richiesta, e resta l’interlocutore del Cliente. Il supporto riguarda il Software ColorLoop; non copre né il Sistema Rutherford, né il software di misura, né un PC del Cliente diverso dal PC ColorLoop, che rientrano nei rispettivi contratti (articoli 4.3 e 17.4). Per l’hardware del PC ColorLoop si applica l’articolo 16.3.

7.4. Formazione. I tutorial video e la documentazione sono compresi. Una formazione complementare, a distanza o in sede, può essere proposta in opzione, su preventivo; essa non rientra nelle CGV (articolo 1.2).

7.5. Installazione e messa in servizio. Il passaggio a ColorLoop non richiede di reinstallare il Sistema Rutherford: il Cliente conserva le proprie apparecchiature, e il Software ColorLoop vi si aggiunge. Il PC ColorLoop è consegnato con il Software ColorLoop installato. Su un PC del Cliente, Rutherford installa il Software ColorLoop a distanza, con l’accesso che il Cliente le dà (articolo 4.2). L’installazione è compresa nell’Abbonamento. Un intervento in sede non è compreso; può essere proposto su preventivo.

Articolo 8. Licenza del Software ColorLoop

8.1. Diritti. Il Software ColorLoop è sviluppato da VEORIA. Rutherford dichiara di disporre dei diritti che le permettono di concedere al Cliente la licenza descritta di seguito. Se all’installazione o all’avvio del Software ColorLoop vengono visualizzate condizioni d’uso, le CGV prevalgono su di esse in caso di contraddizione.

8.2. Estensione. La licenza è non esclusiva e limitata alle esigenze professionali interne del Cliente. È concessa per la durata dell’Abbonamento, per Macchina (articolo 2), per un’installazione del Software ColorLoop su un PC per Macchina, collocato vicino al relativo banco di comando, e per un utilizzo nel paese in cui la Macchina è installata. Il Cliente può trasferire tale installazione su un altro PC, per esempio per sostituire il primo, dopo averla rimossa dal primo PC e averne informato Rutherford. La licenza può essere ceduta soltanto con l’accordo preventivo e scritto di Rutherford, in particolare in caso di cessione della Macchina o dell’azienda del Cliente; Rutherford rifiuta il proprio accordo soltanto per un motivo legittimo, per esempio se il cessionario non soddisfa le condizioni degli articoli 3 e 4.

8.3. Divieti. Salvo accordo scritto di Rutherford, il Cliente non può né concedere sublicenze sul Software ColorLoop, né noleggiarlo, né rivenderlo, né riprodurlo oltre quanto richiesto dal suo utilizzo.

8.4. Diritti che le CGV non possono sopprimere. I divieti dell’articolo 8.3 si applicano fatti salvi i diritti che l’articolo L122-6-1 del Code de la propriété intellectuelle, il codice della proprietà intellettuale francese, riconosce a chiunque abbia il diritto di utilizzare il Software ColorLoop. Il Cliente può in particolare, alle condizioni di tale testo:

  • fare una copia di riserva quando è necessaria per preservare l’utilizzo del Software ColorLoop;
  • osservare, studiare o sperimentare il suo funzionamento o la sua sicurezza allo scopo di determinare le idee e i principi su cui si basano i suoi elementi, quando effettua un’operazione di caricamento, visualizzazione, esecuzione, trasmissione o memorizzazione che ha il diritto di effettuare;
  • decompilarlo quando è indispensabile per l’interoperabilità.

8.5. Proprietà intellettuale. Il Software ColorLoop, la sua documentazione e il marchio ColorLoop restano di proprietà dei rispettivi titolari. L’Abbonamento non trasferisce alcun diritto di proprietà.

8.6. Licenza del Sistema Rutherford. La sottoscrizione dell’Abbonamento non annulla la licenza EasySet-EasyLoop o IntelliSet-IntelliLoop del Cliente, che resta sua. Se disdice l’Abbonamento, il Cliente può continuare a lavorare con il proprio Sistema Rutherford, nella versione che utilizzava prima dell’attivazione del Software ColorLoop o in una versione successiva che ha ottenuto per altra via, nello stato in cui tale sistema si trova in quel momento; se necessario, Rutherford lo aiuta a distanza, senza spese, a tornare a tale configurazione durante i trenta giorni successivi alla fine dell’Abbonamento. La manutenzione del Sistema Rutherford resta disciplinata dall’eventuale contratto concluso a tale titolo con Rutherford (articolo 4.3): l’Abbonamento non comporta alcun impegno di manutenzione o di aggiornamento del Sistema Rutherford.

8.7. Garanzia contro le rivendicazioni di terzi. Rutherford garantisce il Cliente contro qualsiasi reclamo di un terzo che sostenga che l’utilizzo del Software ColorLoop conforme alle CGV viola un diritto di proprietà intellettuale. Il Cliente informa Rutherford per iscritto di tale reclamo appena ne ha conoscenza, le lascia la conduzione della difesa e di qualsiasi transazione, e le presta la propria collaborazione, a spese di Rutherford. Rutherford si fa carico delle spese della difesa e delle somme poste a carico del Cliente da una decisione giudiziaria o da una transazione che essa ha accettato. Se l’utilizzo del Software ColorLoop è vietato o rischia di esserlo, Rutherford, a sua scelta e a proprie spese, ottiene per il Cliente il diritto di continuare a utilizzarlo, lo modifica o lo sostituisce con un software dalle funzioni equivalenti oppure, se nessuna di queste soluzioni è possibile a condizioni ragionevoli, pone fine all’Abbonamento e rimborsa al Cliente la parte del prezzo pagata in anticipo per il periodo che restava da decorrere (articolo 13.4). Tale garanzia non si applica quando il reclamo deriva da un utilizzo contrario all’articolo 8 o da una modifica del Software ColorLoop non effettuata né da Rutherford né da VEORIA.

Articolo 9. Prezzi

9.1. I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa:

Prezzo IVA esclusa
Formula mensile590 € al mese per Macchina, senza vincolo
Formula annuale5.300 € all’anno per Macchina, in un unico pagamento per dodici mesi
PC ColorLoop (opzione)1.650 € per PC ColorLoop, acquisto unico, consegna compresa nei 27 Stati membri dell’Unione europea (UE)

La formula annuale equivale a circa 442 € IVA esclusa al mese per Macchina. Il suo prezzo, 5.300 € IVA esclusa, corrisponde all’incirca a nove mensilità: è inferiore di 1.780 € IVA esclusa al prezzo di dodici mensilità (12 × 590 € = 7.080 € IVA esclusa), cioè circa tre mesi di formula mensile. È questo il senso della menzione « 3 months free » del sito (in francese: « 3 mois offerts »).

9.2. Primo pagamento con il PC ColorLoop. Per una Macchina e un PC ColorLoop: formula mensile, 2.240 € IVA esclusa, poi 590 € IVA esclusa al mese; formula annuale, 6.950 € IVA esclusa, poi 5.300 € IVA esclusa all’anno. Gli importi si sommano per ogni Macchina e ogni PC ColorLoop: per esempio, tre Macchine in formula annuale con due PC ColorLoop, 19.200 € IVA esclusa, poi 15.900 € IVA esclusa all’anno.

9.3. Unità di fatturazione. Il prezzo dell’articolo 9.1 è dovuto per ciascuna Macchina (articolo 8.2). Un Cliente che equipaggia più Macchine prende una licenza per Macchina, in un unico Abbonamento: ne indica il numero sulla pagina di pagamento, da una a dieci (articolo 5.1). La pagina di pagamento indirizza un Cliente già abbonato, riconosciuto dal suo indirizzo email, al Portale di fatturazione; un altro Ordine online, effettuato per esempio con un altro indirizzo email, forma un Abbonamento distinto, e una Macchina già coperta da una licenza in corso non vi è attivata una seconda volta (articolo 6.1). Oltre dieci Macchine, o per aggiungere una Macchina nel corso dell’Abbonamento, il Cliente scrive a contact@rutherford.fr; Rutherford verifica il Sistema Rutherford della Macchina aggiunta (articolo 6) prima di attivarla. La licenza aggiunta nel corso di un Periodo è fatturata dal momento della sua aggiunta, pro rata del tempo che resta fino alla fine del Periodo in corso, e pagata subito sul mezzo di pagamento registrato (articolo 11.1). Il Cliente può ritirare una Macchina dall’Abbonamento per email a contact@rutherford.fr, entro il termine previsto per la disdetta (articolo 12.1 per la formula mensile, articolo 12.2 per la formula annuale): il ritiro ha effetto alla fine del Periodo in corso, senza rimborso.

9.4. Sconti. L’Ordine online non beneficia di alcuno sconto, di alcuna prova gratuita né di alcun codice promozionale. Le menzioni « 3 months free » del sito e « 3 mois offerts » dell’email ai clienti Rutherford designano il prezzo della formula annuale (articolo 9.1): non aggiungono mesi gratuiti.

9.5. Sconto per pagamento anticipato. Non è concesso alcuno sconto per pagamento anticipato: il pagamento è esigibile all’Ordine, poi a ogni scadenza.

9.6. Valuta. I prezzi sono fissati in euro; fa fede soltanto l’importo in euro. Sulla pagina di pagamento, Stripe può proporre al Cliente stabilito fuori dalla zona euro di pagare nella propria valuta, a un importo convertito che comprende spese di conversione di Stripe. Tali spese sono a carico del Cliente che sceglie di pagare nella propria valuta; le evita pagando in euro. Le fatture sono emesse in euro.

9.7. Evoluzione dei prezzi. Il prezzo di un Periodo già pagato non cambia. Rutherford notifica ogni nuovo prezzo per email almeno trenta giorni prima della data di scadenza (formula mensile) o di rinnovo (formula annuale) a cui si applica, e quindi prima del termine ultimo per la disdetta del rinnovo previsto all’articolo 12.2; tale preavviso è di tre mesi per un aumento superiore al 10%. Il Cliente può disdire l’Abbonamento senza spese, secondo l’articolo 12: prima di tale data di scadenza per la formula mensile, al più tardi entro il termine ultimo dell’articolo 12.2 per la formula annuale. Se non lo disdice, il nuovo prezzo si applica a partire dalla data di scadenza o di rinnovo indicata nella notifica (articolo 22.2). I prezzi non sono indicizzati.

Articolo 10. IVA

10.1. L’IVA si aggiunge ai prezzi indicati IVA esclusa, all’aliquota applicabile. È calcolata sulla pagina di pagamento.

10.2. Cliente stabilito in Francia. Si applica l’IVA francese all’aliquota in vigore.

10.3. Cliente stabilito in un altro Stato membro dell’UE che fornisce un numero di partita IVA valido.

  • Abbonamento: nessuna IVA francese. La fattura riporta la menzione « Autoliquidation » (inversione contabile), il numero di partita IVA di Rutherford e quello del Cliente.
  • PC ColorLoop: la consegna è esente da IVA francese quando il PC ColorLoop è spedito dalla Francia verso un altro Stato membro dell’UE e il Cliente ha comunicato un numero di partita IVA valido attribuito da uno Stato membro diverso dalla Francia. La fattura riporta allora i due numeri di partita IVA e la menzione dell’esenzione, con il riferimento all’articolo 262 ter, I del code général des impôts, il codice generale delle imposte francese, e all’articolo 138 della direttiva 2006/112/CE. Rutherford, che organizza il trasporto, conserva le prove della spedizione; su sua richiesta, il Cliente le consegna la bolla di consegna firmata o le conferma per iscritto il ricevimento del PC ColorLoop, con la data e il luogo di ricevimento, e le fornisce gli altri giustificativi della consegna che l’amministrazione fiscale può esigere.

10.4. Cliente dell’UE senza numero di partita IVA valido. Il Cliente stabilito in un altro Stato membro dell’UE che non fornisce un numero di partita IVA valido paga l’IVA all’aliquota in vigore: l’IVA francese o, quando le regole di territorialità dell’IVA lo impongono, quella del proprio paese.

10.5. Cliente stabilito fuori dall’UE. L’IVA si applica secondo le regole di territorialità dell’IVA: in linea di principio, l’Abbonamento sottoscritto da un’impresa stabilita fuori dall’UE non è soggetto all’IVA francese. Le imposte, tasse, dazi e ritenute dovuti nel paese del Cliente in relazione all’Ordine sono a suo carico. Ordinato online, il PC ColorLoop è consegnato soltanto nell’UE; per una consegna fuori dall’UE, si veda l’articolo 14.2.

10.6. Il Cliente garantisce l’esattezza del proprio numero di partita IVA e segnala a Rutherford qualsiasi cambiamento, a contact@rutherford.fr. Rutherford controlla tale numero nel sistema VIES della Commissione europea durante la Verifica. Se il numero non è valido, o se non permette l’inversione contabile o l’esenzione, Rutherford emette una nota di credito e una nuova fattura con l’IVA dovuta, che il Cliente paga; il Cliente si fa carico anche delle sanzioni che un’informazione inesatta da parte sua fa sostenere a Rutherford.

Articolo 11. Pagamento

11.1. Scadenze. Il primo Periodo e, se del caso, il PC ColorLoop sono pagati all’Ordine. Ogni Periodo successivo è pagato in anticipo, automaticamente, sul mezzo di pagamento registrato, alla data di scadenza mensile o annuale. Il pro rata di una Macchina aggiunta nel corso di un Periodo è pagato nello stesso modo, dal momento della sua aggiunta (articolo 9.3).

11.2. Mezzi di pagamento. Il pagamento si effettua online tramite Stripe, con carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Link, secondo i mezzi che la pagina di pagamento propone al Cliente, che possono dipendere dal suo dispositivo e dal suo Ordine. L’addebito diretto SEPA non è proposto. Il numero completo della carta è trasmesso a Stripe, mai al sito né a Rutherford, che vede soltanto il tipo di carta, le ultime quattro cifre del suo numero e la sua data di scadenza. Il Cliente può modificare il proprio mezzo di pagamento nel Portale di fatturazione.

11.3. Data di pagamento. Non è concesso alcun termine di pagamento. Ogni somma è dovuta alla data indicata sulla fattura: la data dell’Ordine, quella dell’aggiunta di una Macchina o quella della scadenza.

11.4. Pagamento non riuscito. In caso di esito negativo, Stripe ritenta il pagamento, più volte, durante i quattordici giorni successivi alla data di scadenza. Il Cliente ne è avvisato per email, da Stripe o da Rutherford, e invitato ad aggiornare il proprio mezzo di pagamento nel Portale di fatturazione. Si applica poi l’articolo 13.

11.5. Interessi di mora. Ogni somma non pagata alla data indicata sulla fattura produce, dal giorno successivo e senza che sia necessario un sollecito, interessi di mora al tasso di interesse applicato dalla Banca centrale europea alla sua operazione di rifinanziamento più recente, maggiorato di 10 punti percentuali. Durante il primo semestre dell’anno, il tasso applicabile è quello in vigore al 1° gennaio e, durante il secondo semestre, quello in vigore al 1° luglio (articolo L441-10, II del Code de commerce).

11.6. Indennità forfettaria per spese di recupero. Ogni Cliente in ritardo nel pagamento deve di diritto a Rutherford un’indennità forfettaria di 40 € per spese di recupero (articoli L441-10 e D441-5 del Code de commerce). Se le spese effettivamente sostenute sono più elevate, Rutherford può chiedere un’indennità complementare, su presentazione di giustificativi. L’indennità non è dovuta quando una procedura di sauvegarde, di redressement o di liquidation judiciaire (le procedure francesi di salvaguardia, di risanamento o di liquidazione giudiziale) vieta il pagamento alla scadenza.

Articolo 12. Durata, rinnovo e disdetta dell’Abbonamento

12.1. Formula mensile: senza vincolo. L’Abbonamento in formula mensile è concluso per una durata indeterminata e pagato ogni mese in anticipo. Il Cliente può disdirlo in qualsiasi momento, per email a contact@rutherford.fr o tramite il Portale di fatturazione. La disdetta ha effetto alla fine del Periodo già pagato, senza rimborso pro rata.

12.2. Formula annuale. L’Abbonamento in formula annuale è concluso per dodici mesi, pagati in anticipo in un unico pagamento. Si rinnova poi ogni anno per un nuovo Periodo di dodici mesi, pagato in anticipo, fino alla sua disdetta. Il Cliente può chiedere la disdetta del rinnovo per email a contact@rutherford.fr o tramite il Portale di fatturazione, al più tardi il giorno precedente la data di rinnovo. La disdetta ha effetto alla fine del Periodo in corso, senza rimborso.

12.3. Richiesta di disdetta per email. Fa fede la data di ricevimento dell’email da parte di Rutherford. Rutherford conferma la disdetta per email.

12.4. Avviso prima del rinnovo. Rutherford invia al Cliente, direttamente o tramite Stripe, un avviso per email almeno trenta giorni prima di ogni rinnovo annuale. Tale avviso indica la data del rinnovo, il suo prezzo e il modo per disdirlo.

12.5. Cambio di formula. Il Cliente può chiedere a contact@rutherford.fr di passare dalla formula mensile alla formula annuale, o viceversa. Il cambio ha effetto alla fine del Periodo in corso, senza calcolo pro rata: il Periodo successivo è fatturato al prezzo della nuova formula. La richiesta di passaggio dalla formula annuale alla formula mensile è effettuata entro il termine previsto per la disdetta del rinnovo (articolo 12.2).

12.6. Fine dell’Abbonamento su iniziativa di Rutherford. Al di fuori dell’inadempimento del Cliente (articolo 13) e della forza maggiore (articolo 18), Rutherford può porre fine alla formula mensile, o rifiutare il rinnovo della formula annuale, soltanto con un preavviso scritto di almeno tre mesi, prolungato quando la durata della relazione commerciale con il Cliente, anche come cliente EasySet-EasyLoop o IntelliSet-IntelliLoop, lo esige (articolo L442-1, II del Code de commerce).

12.7. Effetti della fine dell’Abbonamento. La licenza del Software ColorLoop termina e il Cliente cessa di utilizzarlo. Rutherford disattiva la licenza di ciascuna Macchina interessata con i mezzi tecnici del Software ColorLoop, o chiede al Cliente di disinstallarlo. Sul PC ColorLoop, che resta di proprietà del Cliente (articolo 15.1), termina soltanto la licenza del Software ColorLoop: il Cliente conserva il computer e può utilizzarlo per altri fini. Il Cliente conserva la licenza del proprio Sistema Rutherford (articolo 8.6). I Dati di produzione che il Software ColorLoop registra sulle apparecchiature del Cliente vi restano; prima della fine dell’Abbonamento, il Cliente può esportarli o salvarli, con le funzioni del Software ColorLoop o con l’aiuto del supporto. Nei tre mesi successivi alla fine, il Cliente può chiedere la restituzione di quelli che Rutherford o VEORIA detengono (articolo 19.1); essi sono poi cancellati o resi anonimi, salvo obbligo legale di conservazione. Il Cliente conserva l’accesso alle proprie fatture nel Portale di fatturazione finché Stripe lo permette; Rutherford gliene invia una copia su richiesta durante il loro periodo di conservazione (articolo 5.6). Tali regole si applicano anche a una Macchina ritirata dall’Abbonamento (articolo 9.3).

Articolo 13. Sospensione e risoluzione per inadempimento

13.1. Mancato pagamento. Se una somma resta non pagata dopo i nuovi tentativi dell’articolo 11.4, Rutherford invia al Cliente una messa in mora, nella forma prevista all’articolo 25.2, che menziona espressamente il presente articolo. Se il pagamento non è effettuato entro i quindici giorni successivi al suo ricevimento:

  • Rutherford può sospendere l’accesso al Software ColorLoop e lo notifica al Cliente. L’accesso è ripristinato al momento del pagamento;
  • se il mancato pagamento perdura ancora trenta giorni dopo la sospensione, Rutherford può risolvere l’Abbonamento di diritto, cioè senza ricorrere a un giudice, mediante notifica scritta.

13.2. Altri inadempimenti gravi. Ciascuna parte può risolvere l’Abbonamento di diritto se l’altra viene meno a un’obbligazione essenziale e non pone rimedio all’inadempimento entro i trenta giorni successivi a una messa in mora, inviata nella forma prevista all’articolo 25.2, che menziona il presente articolo. Tali obbligazioni essenziali sono:

  • per Rutherford: fornire la licenza, gli aggiornamenti e il supporto, e consegnare un PC ColorLoop conforme;
  • per il Cliente: rispettare la licenza (articolo 8). Il mancato pagamento rientra soltanto nell’articolo 13.1.

13.3. Sospensione anticipata. Se è manifesto che una parte non adempirà le proprie obbligazioni alla scadenza, e se le conseguenze di tale inadempimento sono sufficientemente gravi per l’altra parte, questa può sospendere l’esecuzione delle proprie obbligazioni. Essa notifica tale sospensione alla parte inadempiente nel più breve tempo possibile (articolo 1220 del Code civil).

13.4. Una risoluzione non comporta né penali né spese. Ciascuna parte conserva il proprio diritto al risarcimento. Quando l’Abbonamento termina prima della fine di un Periodo già pagato, per un inadempimento di Rutherford (articolo 13.2), per forza maggiore (articolo 18.1) o su iniziativa di Rutherford (articoli 8.7 e 12.6), Rutherford rimborsa al Cliente la parte del prezzo corrispondente al periodo che restava da decorrere, calcolata pro rata temporis, secondo le modalità dell’articolo 6.3. L’assenza di rimborso prevista agli articoli 9.3, 12.1 e 12.2 riguarda soltanto il ritiro o la disdetta decisi dal Cliente.

Articolo 14. PC ColorLoop: ordine e consegna

14.1. Ordine. Il PC ColorLoop si ordina online con l’Abbonamento, al momento dell’Ordine, da uno a dieci esemplari, e si paga con il primo pagamento. Un PC ColorLoop acquistato in seguito, per esempio per una Macchina aggiunta, è oggetto di un preventivo, al di fuori delle CGV (articolo 1.2).

14.2. Paesi di consegna. Il PC ColorLoop è consegnato unicamente all’indirizzo di consegna indicato sulla pagina di pagamento, che deve trovarsi in uno dei 27 Stati membri dell’UE. La consegna è compresa nel prezzo. Per una consegna fuori dall’UE, il Cliente scrive a contact@rutherford.fr. Una consegna fuori dall’UE è possibile soltanto con l’accordo scritto di Rutherford.

14.3. Termine e vettore. Rutherford consegna il PC ColorLoop tramite un vettore che essa sceglie, entro un termine indicativo di trenta giorni lavorativi dalla fine di una Verifica con esito positivo (articolo 6.5). Se il PC ColorLoop non è consegnato entro i trenta giorni successivi alla fine di tale termine indicativo, per una causa non imputabile al Cliente, questi può annullare l’acquisto del PC ColorLoop per email a contact@rutherford.fr; Rutherford gliene rimborsa allora il prezzo entro quattordici giorni, secondo le modalità dell’articolo 6.3. L’Abbonamento continua: il Cliente può far funzionare il Software ColorLoop su un PC che rispetta l’articolo 4.2.

14.4. Ricevimento. Il Cliente verifica il collo alla consegna, in presenza del vettore, e annota le proprie riserve sulla bolla di consegna. Per una consegna in Francia, in caso di avaria o di perdita parziale, deve notificare al vettore una contestazione motivata entro i tre giorni successivi al ricevimento, giorni festivi esclusi, mediante lettera raccomandata o atto di commissaire de justice (l’ufficiale giudiziario francese) (articolo L133-3 del Code de commerce); in caso contrario, il Cliente perde ogni azione contro il vettore. Per una consegna in un altro Stato membro dell’UE, le riserve e la contestazione seguono le regole e i termini del diritto applicabile al trasporto, in particolare della Convenzione relativa al contratto di trasporto internazionale di merci su strada (CMR); Rutherford li indica al Cliente su richiesta. In ogni caso, il Cliente ne informa Rutherford entro lo stesso termine a contact@rutherford.fr. Finché i rischi non sono trasferiti al Cliente (articolo 15.2), un’avaria o una perdita verificatasi durante il trasporto è a carico di Rutherford, che resta tenuta a consegnare un PC ColorLoop conforme.

14.5. Conformità apparente. Il Cliente segnala a Rutherford qualsiasi difetto di conformità apparente entro i sette giorni successivi alla consegna.

14.6. Resi. Il Cliente segnala qualsiasi difetto del PC ColorLoop a contact@rutherford.fr, con la sua descrizione e, se possibile, fotografie. Rutherford gli indica la procedura da seguire: diagnosi a distanza, attivazione della garanzia del fabbricante (articolo 16.3) o reso del PC ColorLoop. Un reso si effettua con l’accordo preventivo di Rutherford, nell’imballaggio originale o in un imballaggio equivalente. Il reso di un PC ColorLoop non conforme o affetto da vizio occulto si effettua a spese di Rutherford, che organizza il ritiro o fornisce l’etichetta di trasporto; Rutherford ripara o sostituisce il PC ColorLoop oppure, se non è possibile, ne rimborsa il prezzo, senza pregiudizio dei diritti che la garanzia legale conferisce al Cliente (articolo 16.1). Per il Cliente non idoneo, si veda l’articolo 6.5.

14.7. Fine vita. A fine vita, il PC ColorLoop rientra nella filiera dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche professionali. Su richiesta del Cliente, Rutherford gli indica come farlo ritirare in tale filiera, senza spese per lui quando la normativa applicabile pone tale ritiro a carico del produttore.

Articolo 15. PC ColorLoop: proprietà e rischi

15.1. Proprietà. La proprietà del PC ColorLoop passa al Cliente alla sua consegna all’indirizzo di consegna, essendo il suo prezzo stato pagato all’Ordine.

15.2. Rischi. I rischi passano al Cliente alla consegna del PC ColorLoop all’indirizzo di consegna.

Articolo 16. PC ColorLoop: garanzie

16.1. Garanzia legale per i vizi occulti. Rutherford, venditore professionale, è tenuta alla garanzia per i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Code civil). Il Cliente deve agire in giudizio entro i due anni successivi alla scoperta del vizio (articolo 1648), nel limite di venti anni dalla vendita.

16.2. Conformità. Rutherford consegna un PC ColorLoop conforme all’Ordine.

16.3. Garanzia del fabbricante. Il PC ColorLoop beneficia della garanzia commerciale del suo fabbricante, Lenovo, secondo le condizioni e per la durata che questi prevede per questo codice prodotto. Rutherford è l’interlocutore del Cliente per qualsiasi guasto del PC ColorLoop: effettua una prima diagnosi e, se il guasto rientra nella garanzia del fabbricante, aiuta il Cliente a farla valere. Tale garanzia si aggiunge alle garanzie legali senza ridurle.

16.4. Il Software ColorLoop installato sul PC ColorLoop rientra nell’Abbonamento (articoli 7 e 8).

Articolo 17. Responsabilità

17.1. Impegni di Rutherford. Rutherford fornisce un Software ColorLoop che propone le preregolazioni e le correzioni descritte all’articolo 2, con gli aggiornamenti e il supporto, e consegna un PC ColorLoop conforme. Il supporto e l’assistenza rientrano in un’obbligazione di mezzi: Rutherford vi dedica i mezzi necessari, senza garantire un tempo di risposta né la risoluzione di ogni richiesta entro un termine determinato.

17.2. Ruolo del Cliente. Il macchinista del Cliente mantiene il controllo delle regolazioni della macchina. Il Cliente resta responsabile della conduzione della propria macchina e del controllo qualità delle proprie tirature. Tale regola non esonera Rutherford dalla propria responsabilità in caso di difetto del Software ColorLoop.

17.3. Risultati. Le cifre pubblicate sono dei massimi (articolo 4.5). Il fatto di non raggiungerle non costituisce, di per sé, un inadempimento di Rutherford.

17.4. Al di fuori dell’ambito delle CGV. Ai sensi delle CGV, Rutherford non risponde dei guasti della macchina, del Sistema Rutherford, dell’apparecchiatura di lettura, del software di misura, della rete o di un PC del Cliente diverso dal PC ColorLoop, quando non sono causati dal Software ColorLoop o dal PC ColorLoop. Non risponde neppure di un utilizzo contrario alla documentazione. I guasti del Sistema Rutherford rientrano nel contratto in base al quale esso è stato fornito o è mantenuto.

17.5. Importo del risarcimento. Al di fuori dei casi dell’articolo 17.6, ciascuna parte risponde soltanto dei danni prevedibili al momento della conclusione del Contratto (articolo 1231-3 del Code civil). La responsabilità di ciascuna parte è limitata, per l’insieme dei fatti verificatisi durante uno stesso anno di esecuzione del Contratto, al più elevato dei due importi seguenti: le somme pagate dal Cliente in base al Contratto nei dodici mesi che precedono il fatto all’origine del danno, oppure 10.000 €. Tale massimale non si applica né alle somme dovute dal Cliente in base al Contratto, né al risarcimento di una violazione dei diritti di proprietà intellettuale sul Software ColorLoop, in particolare mediante un utilizzo contrario all’articolo 8, né, specularmente, alla garanzia di Rutherford prevista all’articolo 8.7.

17.6. Casi in cui non si applica alcun limite. Nessuna clausola delle CGV limita né esclude la responsabilità di una parte:

  • in caso di colpa grave o di colpa intenzionale (dolo);
  • in caso di danno alla persona;
  • a titolo di responsabilità per danno da prodotti difettosi, salvo, tra professionisti, per i danni causati ai beni che non sono utilizzati dalla vittima principalmente per uso o consumo privato (articolo 1245-14 del Code civil).

Articolo 18. Forza maggiore e imprevisione

18.1. Forza maggiore. Un caso di forza maggiore è un evento che impedisce a una parte di adempiere le proprie obbligazioni, che sfugge al suo controllo, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del Contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate (articolo 1218 del Code civil). La parte impedita avvisa l’altra nel più breve tempo possibile. Le obbligazioni impedite sono sospese finché dura l’evento. Se l’impedimento dura più di due mesi, ciascuna parte può risolvere l’Abbonamento mediante notifica scritta. La forza maggiore non dispensa il Cliente dal pagare l’Abbonamento per il periodo durante il quale è stato fornito.

18.2. Imprevisione. Le parti non escludono l’articolo 1195 del Code civil (imprévision, l’eccessiva onerosità sopravvenuta): esso si applica al Contratto.

Articolo 19. Dati

19.1. Dati di produzione e di utilizzo. I Dati di produzione (articolo 2) restano del Cliente. Il Cliente autorizza Rutherford e VEORIA a utilizzare i Dati di produzione a cui hanno accesso, nonché i dati tecnici sull’utilizzo del Software ColorLoop, per fornire l’Abbonamento (attivazione, aggiornamenti, supporto), per correggere e migliorare il Software ColorLoop e le sue preregolazioni, e per elaborare statistiche che non permettono di identificare né il Cliente, né i suoi clienti, né i suoi lavori. Esse non se ne servono per ottenere informazioni sulla situazione economica, sugli attivi o sui metodi di produzione del Cliente in un modo che potrebbe nuocere alla sua posizione commerciale. Esse mettono tali dati a disposizione di un terzo soltanto in tre casi: un prestatore, per le stesse finalità; il terzo designato dal Cliente; un obbligo legale. Le regolazioni convalidate dal macchinista servono a migliorare le successive preregolazioni delle Macchine del Cliente. Prima dell’Ordine, il Cliente è informato di quanto segue, in particolare per l’applicazione del regolamento (UE) 2023/2854 sui dati:

  • Natura, frequenza, volume e luogo di conservazione. I Dati di produzione nascono durante l’utilizzo del Software ColorLoop, a ogni foglio misurato; il loro volume dipende dal numero di lavori e di fogli misurati. Il Software ColorLoop li tratta e li registra sul PC su cui funziona, vicino al banco di comando, e ne invia una copia, lavoro per lavoro, allo spazio di archiviazione che VEORIA gestisce per Rutherford, ospitato da Google Cloud: misure del sistema di lettura, densità e correzioni di ogni foglio misurato, preregolazioni, curve e informazioni del lavoro. I file inviati sono conservati nell’Unione europea; se tale luogo di conservazione dovesse cambiare, Rutherford ne informerebbe il Cliente in anticipo, e qualsiasi conservazione fuori dall’Unione europea resterebbe soggetta agli articoli 19.1 e 19.3 e, per i dati personali, alle garanzie dell’articolo 19.2. Rutherford e VEORIA utilizzano tale copia soltanto per le finalità sopra indicate.
  • Titolare dei dati e contatto. Rutherford (tabella Venditore), con VEORIA, che sviluppa il Software ColorLoop; contatto: contact@rutherford.fr.
  • Conservazione. I Dati di produzione che Rutherford o VEORIA detengono sono conservati per la durata dell’Abbonamento, poi restituiti su richiesta, cancellati o resi anonimi alle condizioni dell’articolo 12.7.
  • Accesso e condivisione. Su semplice richiesta a contact@rutherford.fr, Rutherford mette a disposizione del Cliente, o del terzo da lui designato, senza spese e senza ingiustificato ritardo, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati di produzione che lo riguardano detenuti da Rutherford o da VEORIA. Il Cliente può porre fine in qualsiasi momento a una condivisione che ha richiesto.
  • Segreti commerciali. Il Software ColorLoop e i suoi metodi di preregolazione e di correzione contengono segreti commerciali di Rutherford e di VEORIA. Se figurano in dati richiesti, la loro comunicazione segue le misure di riservatezza previste da tale regolamento.
  • Reclamo e durata. Il Cliente può presentare un reclamo all’autorità competente designata in applicazione dell’articolo 37 di tale regolamento. La durata del Contratto e le modalità per porvi fine sono fissate all’articolo 12.

19.2. Dati personali. Rutherford tratta in qualità di titolare del trattamento i dati personali legati all’Ordine, alla fatturazione e alla relazione commerciale, secondo la propria politica sulla privacy (https://colorloop.ai/privacy). Quando Rutherford, o VEORIA per suo conto, accede a dati personali registrati dal Cliente nel Software ColorLoop o sul PC su cui funziona, in particolare durante l’attivazione, il supporto o un intervento a distanza, o li conserva nella copia dell’articolo 19.1, essa agisce per conto del Cliente, titolare del trattamento, come responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Tale trattamento ha per oggetto e finalità l’attivazione, il supporto, gli interventi a distanza e la conservazione della copia dell’articolo 19.1. La sua natura è l’accesso a distanza, la consultazione, la conservazione di tale copia e, se l’intervento lo richiede, la copia temporanea o la modifica di tali dati. Dura il tempo dell’intervento e, per i dati personali che possono contenere le informazioni di un lavoro inviate allo spazio di archiviazione di VEORIA (articolo 19.1), la durata dell’Abbonamento, poi il termine di restituzione o di cancellazione dell’articolo 12.7. Riguarda i dati che il Cliente registra nel Software ColorLoop o su tale PC, in particolare i dati identificativi dei suoi utenti e i nomi di clienti o di contatti che i suoi lavori possono contenere. Gli interessati sono gli utenti del Software ColorLoop presso il Cliente e i clienti o i contatti del Cliente menzionati nei suoi lavori. Il Cliente, titolare del trattamento, dà istruzioni conformi al GDPR e informa gli interessati; può verificare il rispetto degli impegni seguenti. In tal caso, Rutherford:

  • tratta tali dati soltanto su istruzione documentata del Cliente, costituita dalle CGV e dalle sue richieste, anche per un trasferimento fuori dall’UE, salvo che il diritto dell’Unione o di uno Stato membro glielo imponga; in tal caso ne informa il Cliente prima del trattamento, salvo che tale diritto lo vieti per rilevanti motivi di interesse pubblico;
  • informa immediatamente il Cliente se, a suo parere, un’istruzione costituisce una violazione del GDPR o di altre norme relative alla protezione dei dati;
  • provvede affinché le persone autorizzate a trattare tali dati siano vincolate alla riservatezza, e adotta le misure di sicurezza appropriate;
  • ricorre, per tali dati, soltanto a VEORIA, a Google Cloud, che ospita lo spazio di archiviazione di VEORIA, o a un altro responsabile ulteriore del trattamento di cui informa il Cliente in anticipo, imponendogli gli stessi obblighi; il Cliente può opporsi a tale cambiamento; Rutherford resta responsabile nei confronti del Cliente del rispetto di tali obblighi da parte dei suoi responsabili ulteriori;
  • trasferisce tali dati fuori dall’UE, anche mediante un accesso a distanza da un paese terzo, soltanto con le garanzie previste dal GDPR;
  • assiste il Cliente nel rispondere alle richieste degli interessati e nel rispettare i propri obblighi di sicurezza, di notifica delle violazioni e di valutazione d’impatto;
  • notifica al Cliente qualsiasi violazione di tali dati nel più breve tempo possibile dopo esserne venuta a conoscenza;
  • al termine dell’intervento, o alla fine dell’Abbonamento per la copia dell’articolo 19.1 (articolo 12.7), cancella tali dati o, a scelta del Cliente, glieli restituisce, e distrugge le copie esistenti, salvo che il diritto dell’Unione o di uno Stato membro ne richieda la conservazione;
  • mette a disposizione del Cliente le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto di tali obblighi e consente lo svolgimento di audit, comprese le ispezioni, da parte del Cliente o di un revisore da lui incaricato, a spese del Cliente, con un preavviso ragionevole.

Tali impegni costituiscono l’accordo previsto dall’articolo 28 del GDPR.

19.3. Riservatezza. Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni tecniche e commerciali dell’altra parte che riceve in occasione del Contratto e che non sono pubbliche, in particolare il funzionamento del Software ColorLoop, i Dati di produzione e le condizioni particolari convenute. Fatto salvo l’articolo 19.1, le utilizza soltanto per eseguire il Contratto e le comunica soltanto alle persone che ne hanno bisogno a tale fine, in particolare i propri dipendenti e i propri prestatori, vincolati allo stesso obbligo. Tale obbligo vale per la durata dell’Abbonamento e per tre anni dopo la sua fine. Non si applica alle informazioni che la legge o un’autorità obbliga a comunicare.

Articolo 20. Fatturazione

20.1. Rutherford emette una fattura a ogni pagamento: all’Ordine, all’aggiunta di una Macchina nel corso di un Periodo, poi a ogni scadenza mensile o a ogni rinnovo annuale. La fattura riporta le indicazioni obbligatorie per legge, in particolare:

  • la designazione precisa di ciascun prodotto, con una designazione in francese, per esempio « Abonnement ColorLoop pour les clients Rutherford, formule mensuelle » e « PC ColorLoop : ordinateur Lenovo ThinkCentre M90a Gen 6 (13AT0021FR), Logiciel ColorLoop installé »;
  • il prezzo unitario IVA esclusa, l’aliquota e l’importo dell’IVA, o la menzione dell’esenzione o dell’inversione contabile;
  • la data di pagamento, le condizioni di sconto per pagamento anticipato, il tasso degli interessi di mora e l’indennità forfettaria di 40 €;
  • il numero SIREN e il numero di partita IVA di Rutherford e, se del caso, quelli del Cliente.

20.2. Le fatture sono disponibili nel Portale di fatturazione; Rutherford le invia anche per email al Cliente che lo richiede a contact@rutherford.fr. La ricevuta inviata per email a ogni pagamento conferma il pagamento; sostituisce la fattura soltanto se riporta le indicazioni dell’articolo 20.1.

20.3. Fatturazione elettronica. Rutherford emette le proprie fatture in formato elettronico, tramite una piattaforma accreditata, non appena tale obbligo le si applica; in tal caso informa il Cliente delle modalità, in particolare del ruolo dei documenti emessi da Stripe. Il Cliente fornisce le informazioni che la fatturazione elettronica richiede, in particolare il proprio numero SIREN se è stabilito in Francia.

Articolo 21. Obblighi del Cliente

Il Cliente:

  • fornisce informazioni esatte (nome dell’impresa, numero di partita IVA, Sistema Rutherford e suo numero di serie, indirizzo di consegna) e le tiene aggiornate;
  • mantiene i prerequisiti dell’articolo 4.2 e le licenze delle proprie apparecchiature e del proprio software di misura;
  • dà a Rutherford le informazioni e gli accessi necessari alla Verifica, all’attivazione e al supporto: il numero di serie di ciascun Sistema Rutherford, fotografie del banco di comando di ciascuna Macchina, la configurazione del PC previsto per il Software ColorLoop e, con il proprio accordo a ogni intervento, un accesso a distanza a tale PC (articoli 4.2 e 6.1);
  • salva i propri dati, in particolare i Dati di produzione, le regolazioni e i file registrati sui propri PC e sulle proprie Macchine, prima di qualsiasi installazione, aggiornamento o intervento, e regolarmente in seguito;
  • rispetta la licenza (articolo 8).

Articolo 22. Modifica delle CGV

22.1. Ogni versione delle CGV è datata e numerata. Una nuova versione si applica agli Ordini effettuati a partire dalla data di applicazione indicata all’inizio di tale versione.

22.2. Per un Abbonamento in corso, una nuova versione si applica soltanto con l’accordo espresso del Cliente. Il silenzio o la semplice prosecuzione dell’Abbonamento non valgono come accordo. Rutherford notifica la nuova versione per email almeno trenta giorni prima della data di applicazione proposta. Se il Cliente non la accetta, l’Abbonamento continua alle condizioni che egli ha accettato, fatto salvo l’articolo 12.6. Per il prezzo, in via di eccezione, un nuovo prezzo notificato secondo l’articolo 9.7 si applica alla data indicata se il Cliente non ha disdetto l’Abbonamento entro il termine previsto da tale articolo.

Articolo 23. Cessione e prestatori

23.1. Il Cliente accetta sin d’ora che Rutherford ceda il Contratto a una società che riprende tutta o parte della sua attività legata a ColorLoop. La cessione produce effetto nei confronti del Cliente quando gli è notificata per iscritto (articolo 1216 del Code civil). Nel mese successivo a tale notifica, il Cliente può disdire l’Abbonamento per email, con effetto alla fine del Periodo in corso, anche dopo il termine ultimo dell’articolo 12.2.

23.2. Il Cliente può cedere l’Abbonamento soltanto alle condizioni dell’articolo 8.2. Le CGV non vietano al Cliente di cedere a terzi i crediti che detiene nei confronti di Rutherford.

23.3. Rutherford può ricorrere a prestatori, in particolare: Stripe, per la pagina di pagamento, i pagamenti, le ricevute, le fatture e il Portale di fatturazione; PayPal, per i pagamenti effettuati tramite PayPal; Pipedrive, per il monitoraggio degli Ordini e della relazione con i clienti; Pennylane, per la contabilità dei pagamenti e delle fatture; Vercel, che ospita il sito colorloop.ai e la funzione che registra gli Ordini, in un account di VEORIA; Google Cloud, che ospita lo spazio di archiviazione di VEORIA a cui il Software ColorLoop invia i Dati di produzione (articolo 19.1); VEORIA, che sviluppa il Software ColorLoop, gestisce tale spazio di archiviazione e può intervenire per gli aggiornamenti e il supporto (articoli 7.2 e 7.3); un vettore, per la consegna del PC ColorLoop. Rutherford resta responsabile nei confronti del Cliente dell’esecuzione del Contratto.

Articolo 24. Accesso all’offerta secondo il paese

L’Abbonamento è proposto in tutto il mondo. L’accesso all’offerta non dipende né dalla nazionalità, né dal luogo di residenza, né dal luogo di stabilimento del Cliente: dipende dalle condizioni degli articoli 3 e 4, in particolare dall’utilizzo di un Sistema Rutherford, fatte salve le misure restrittive menzionate di seguito. Soltanto la consegna del PC ColorLoop è limitata all’UE (articolo 14.2). La vendita non è aperta ai Clienti a cui è vietata da misure restrittive dell’Unione europea o della Francia; la Verifica lo controlla (articolo 6.1).

Articolo 25. Prova e notifiche

25.1. Salvo prova contraria, le registrazioni elettroniche conservate da Stripe, da Rutherford e dal Cliente, tra cui la traccia dell’accettazione delle CGV e le email, fanno prova dell’Ordine, dei pagamenti e degli scambi tra le parti.

25.2. Notifiche. Le notifiche sono inviate a contact@rutherford.fr per Rutherford e, per il Cliente, all’indirizzo email fornito al momento dell’Ordine o a quello che egli ha segnalato in seguito. Un’email inviata a tali indirizzi vale come scritto ai sensi delle CGV, in particolare per un preavviso, una notifica o un accordo. Le messe in mora e le risoluzioni degli articoli 13 e 18 sono inviate mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante lettera raccomandata elettronica, alla sede dell’altra parte o, per il Cliente, all’indirizzo di fatturazione fornito al momento dell’Ordine, con copia per email.

Articolo 26. Termini per agire

Si applicano i termini legali di prescrizione: le CGV non li modificano.

Articolo 27. Lingua

Le CGV sono redatte in francese. Se è fornita una traduzione, essa lo è a titolo informativo: fa fede soltanto la versione francese. Il sito è in inglese, come i testi di Rutherford sulla pagina di pagamento (campi « Your Rutherford system », con l’opzione « EasySet-EasyLoop and IntelliSet-IntelliLoop », e « Serial number of each system (if you have them) », descrizione del prodotto e sua unità « machine », messaggio sotto il pulsante); gli altri testi di tale pagina sono quelli di Stripe. Per un Cliente stabilito in Francia, la fattura riporta una designazione in francese dei prodotti (articolo 20.1), e Rutherford fornisce in francese, su sua richiesta, le fatture e le ricevute, la documentazione d’uso del Software ColorLoop e la descrizione delle sue garanzie; gli altri supporti, in particolare i tutorial video, possono essere in inglese.

Articolo 28. Nullità parziale e non rinuncia

Se una clausola delle CGV è nulla o considerata non scritta, le altre clausole restano applicabili. Il fatto che una parte non si avvalga di una clausola non vale come rinuncia ad avvalersene in seguito.

Articolo 29. Diritto applicabile

Le CGV e gli Ordini sono soggetti al diritto francese. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Vienna, 11 aprile 1980) non si applica.

Articolo 30. Risoluzione delle controversie e foro competente

30.1. Prima di qualsiasi azione nel merito, le parti cercano una soluzione amichevole per trenta giorni dalla richiesta scritta di una di esse, senza mediazione obbligatoria; possono, di comune accordo, ricorrere a un mediatore. Tale procedura non si impone né alle domande in via d’urgenza (référé), né alle misure conservative, né alle azioni di pagamento delle somme dovute, in particolare mediante ingiunzione di pagamento.

30.2. In mancanza di accordo, qualsiasi controversia relativa alle CGV o a un Ordine è sottoposta alla competenza esclusiva del tribunale competente per le controversie commerciali nel cui circondario si trova la sede legale di Rutherford. Alla data di questa versione delle CGV, si tratta del tribunal des activités économiques du Mans (il tribunale delle attività economiche di Le Mans), poi dell’organo giurisdizionale che gli succederà al termine della sperimentazione. Tale competenza vale anche in caso di procedimento d’urgenza (référé), di chiamata in garanzia o di pluralità di convenuti, fatte salve le regole di competenza di ordine pubblico, in particolare quelle dell’articolo L442-4 del Code de commerce per le controversie fondate sull’articolo L442-1. Essa si applica quando il Cliente ha contrattato in qualità di commerciante, o quando è stabilito fuori dalla Francia.

30.3. Se il Cliente stabilito in Francia non ha contrattato in qualità di commerciante, per esempio un artigiano in impresa individuale, si applicano le regole legali di competenza.

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